Kazandırıo Kampanyasında Kazanılan İnternet Paketleri Hattıma Eklenmedi

Vodafone hatlarımda kazandırio kampanyasını kullanırken son iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Kampanyada verilen şifreleri doğru şekilde girdikten sonra uygulama üzerinde “kazandınız” şeklinde bildirim çıkmasına rağmen, hattıma vaat edilen internet paketleri tanımlanmıyor ve kazandığım GB’leri kullanamıyorum.

Her seferinde aynı durum tekrarlanıyor, kazanmış olmama rağmen GB’ler hatta eklenmediği için mağdur ediliyorum. Bu nedenle, kazandırio kampanyası üzerinden kazanmış olduğum internet haklarımın eksiksiz şekilde hattıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.