Kazandırio Güvenimi Zedeledi!

Kazandırio uygulamasına, marketten yeni satın aldığım cips ürününün kapağındaki şifreyi girdiğimde “kullanılmış şifre” uyarısı aldım. Ürün tarafımdan yeni açılmış olup, kapaktaki kod ilk kez benim tarafımdan girilmiştir. Buna rağmen sistemde kullanılmış görünmesi hem mağduriyet yaratmış hem de Kazandırio kampanyasına olan güvenimi ciddi şekilde zedelemiştir.
Satın alınmış, bedeli ödenmiş bir ürünün şifresinin başkası tarafından kullanılmış gibi görünmesi benim açımdan kabul edilebilir bir durum değildir. Konuyla ilgili olarak uygulama üzerinden iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar somut, tatmin edici bir çözüm sunulmadı.
Mağduriyetimin giderilmesini, kullandırılmayan bu hakkımın yerine getirilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Özellikle yaşadığım bu sorun nedeniyle tarafıma en az 10 GB internet paketi tanımlanmasını istiyorum. Gerekmesi halinde ürün kapağının ve alışveriş fişinin fotoğraflarını da paylaşabilirim.
Tarafıma 05427124*** numaralı telefon hattım üzerinden ulaşılmasını rica ederim. Aksi halde bu durumu ilgili tüketici mecralarına taşıyacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Kullanıcımız , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Değerli Kullanıcımız , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Size daha detaylı bilgi aktarabilmemiz için hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında danışma hatlarımızdan ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Değerli Kullanıcımız , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
















