Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35615364

WhatsApp Satış Temsilcisinin Saygısız Tutumu Müşteri Güvenini Zedeliyor

profile
Zeynep
Kazancam Yayınları
01 Nisan 12:50
22

Kazancam Yayınları’nden “Tarih Soru Şifreler” kitabını almak isterken WhatsApp hattınız üzerinden görüştüğüm görevli kişinin tutumundan dolayı rahatsız oldum. Konuşma sırasında alaycı ve saygısız bir üslup kullanılması, kitap içeriği iyi olmasına rağmen pazarlama ve satış aşamasında ciddi bir güvensizlik yaşamama neden oldu.

Yaşadığım bu olumsuz iletişim nedeniyle, özellikle WhatsApp üzerinden görüşme yaptığım ilgili kişinin uyarılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için iletişim dilinizin gözden geçirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Satış Danışmanının Kaba Ve Küçümseyici Yaklaşımı Motivasyonumu Kırdı

profile
Betül
Kazancam Yayınları
20 Ekim 2025 00:34
438

Kazancam Yayınları’na ait Tarihsorusifreler seti hakkında bilgi almak için 19.10.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden 0544*****75 numaralı satış danışmanına ulaştım. Ancak, danışmanın bana verdiği cevaplar son derece kaba ve aşağılayıcıydı. Sadece bilgi almak istememe rağmen, “kazanamazsınız, bu yüzden...

satis-danismaninin-kaba-ve-kucumseyici-yaklasimi-motivasyonumu-kirdi-7.jpg
satis-danismaninin-kaba-ve-kucumseyici-yaklasimi-motivasyonumu-kirdi-5.jpg
1
Bb Bse sonuçtan hiç memnun değil

Kazancam Yayınları'nın Satış Temsilcisinden Saygısız ve Küçümseyici Davranış

profile
Bb Bse
Kazancam Yayınları
18 Eylül 2025 13:10
833

Kazancam Yayınları'nın KPSS Tarih Kitap Seti için Instagram'da "tarihsorusifreler" hesabının reklamını gördüm ve WhatsApp sipariş hattı olan 0544619** numarası üzerinden iletişime geçtim. Kitap fiyatını sorduğumda, karşı taraftan “sizden bu yüzden olmuyor efendim, pazardan meyve alır gibi kaynak alı...

1 Destek
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Düşük Kaliteli PDF İçeriği Ve Satıcı Hakaretleri

profile
Serpil
Kazancam Yayınları
16 Mart 22:10
72

Kazancam Yayınları’ndan KPSS için PDF Tarih Coğrafya içeriği satın aldım. Satıcıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçerek 175 TL ödeme yaptım ve bana gönderilen PDF içeriği, vaat edilen seviyenin çok altında, oldukça vasat bir içerikti. Bu durumu kendisine nazikçe ilettiğimde ve memnun kalmadığımı sö...

dusuk-kaliteli-pdf-icerigi-ve-satici-hakaretleri-3.jpg
dusuk-kaliteli-pdf-icerigi-ve-satici-hakaretleri-2.jpg
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Sorularına Sert Ve Saygısız Yanıt Nedeniyle Siparişten Vazgeçtim

profile
Pınar
Mk Yayıncılık
11 Ağustos 2025 16:04
4.732

11.08.2025 tarihinde Mk Yayıncılık’ın WhatsApp hattı üzerinden çalışanı M**** ile online sipariş hakkında iletişime geçtim. Ürünle ilgili olarak “Notları oluştururken nereyi baz aldınız? ” şeklinde bir soru sordum. Ancak çalışan tarafından oldukça sert ve hoş olmayan bir üslupla karşılandım. Sorduğu...

musteri-sorularina-sert-ve-saygisiz-yanit-nedeniyle-siparisten-vazgectim-3.jpg
musteri-sorularina-sert-ve-saygisiz-yanit-nedeniyle-siparisten-vazgectim-2.jpg
musteri-sorularina-sert-ve-saygisiz-yanit-nedeniyle-siparisten-vazgectim-1.jpg
1
Ayse sonuçtan hiç memnun değil

Satıcıdan Yetersiz İletişim Ve Beklenmedik Engelleme Deneyimi

profile
Ayse
Mk Yayıncılık
01 Temmuz 2025 08:57
5.105

Kitap ile ilgili bir soru sordum ve iki gün geçmesine rağmen cevap verilmedi. Sonra tekrar hatırlattım sorumu ve aldığım cevap bir yayıncıya, satıcıya yakışmadı. Şok oldum. Söyleyeceğini söyleyip sonunda numaramı engellemesi daha tuhaf bir mesele. Bu üsluptaki insanların ürünleri ne kadar güvenilir,...

saticidan-yetersiz-iletisim-ve-beklenmedik-engelleme-deneyimi-1.jpg
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz