Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Sorularına Sert Ve Saygısız Yanıt Nedeniyle Siparişten Vazgeçtim

profile
11 Ağustos 2025 16:04
6.130

11.08.2025 tarihinde Mk Yayıncılık’ın WhatsApp hattı üzerinden çalışanı M**** ile online sipariş hakkında iletişime geçtim. Ürünle ilgili olarak “Notları oluştururken nereyi baz aldınız? ” şeklinde bir soru sordum. Ancak çalışan tarafından oldukça sert ve hoş olmayan bir üslupla karşılandım. Sorduğum sorunun absürt olduğu ima edildi ve bu yaklaşım beni oldukça rahatsız etti. Yorumlara baktığımda aynı sorunun daha önce defalarca sorulduğunu ve nezaketle yanıtlandığını gördüm. Sadece bilgi almak isterken, çalışanınızın olumsuz tavrı nedeniyle ürünü almaktan vazgeçtim.

Daha önce Mk Yayıncılık ile böyle bir sorun yaşamamıştım. Müşteriyle iletişimde daha özenli ve saygılı bir dil kullanılmasını, iletişim üslubunun düzeltilmesini talep ediyorum.

musteri-sorularina-sert-ve-saygisiz-yanit-nedeniyle-siparisten-vazgectim-3.jpg
musteri-sorularina-sert-ve-saygisiz-yanit-nedeniyle-siparisten-vazgectim-2.jpg
musteri-sorularina-sert-ve-saygisiz-yanit-nedeniyle-siparisten-vazgectim-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen Sürede Kargo Gelmedi Ve Notlar Kalitesiz

profile
04 Ocak 00:02
3.008

KPSS Kitaplarının İadesi Reddedildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
28 Kasım 2025 18:39
5.239
kpss-kitaplarinin-iadesi-reddedildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-4.jpg
kpss-kitaplarinin-iadesi-reddedildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-3.jpg
kpss-kitaplarinin-iadesi-reddedildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.jpg
kpss-kitaplarinin-iadesi-reddedildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg
1
Atiye sonuçtan hiç memnun değil

Memento Mori Yayınları'ndan Kitaplarımın Tarafıma Gönderilmesini Talep Ediyorum

profile
12 Kasım 2025 10:28
408
Benzer Şikayet Yaz