Kampanyada 10.000 Freebyte Söz Edilirken 10 GB Verilmesi

12.07.2026 tarihinde Türk Telekom hattım için Kazan Kazan/Kazandirio üzerinden sunulan bir kampanyaya katıldım. Kampanya görselinde ve açıklamasında açık bir şekilde 10.000 freebyte kazanılacağı belirtiliyordu. Ben de özellikle 10.000 freebyte kazanmak istediğim için bu kampanyaya katıldım, beklentim bu yöndeydi.

Herhangi bir ücret ödemeden, ekstra bir paket satın almadan, yalnızca kampanya sayfasında belirtilen adımları takip ettim. Buna rağmen hattıma kampanyada yazan 10.000 freebyte yerine, doğrudan 1 haftalık 10 GB internet tanımlandı. Kampanya metni ile hattıma tanımlanan faydanın birbiriyle uyuşmaması sebebiyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.

Türk Telekom ve Kazan Kazan/Kazandirio iş birliğiyle yürütülen bu kampanyada, kampanya sayfasında açıkça 10.000 freebyte yazmasına rağmen hattıma neden 1 haftalık 10 GB internet verildiğinin incelenmesini talep ediyorum. Kampanya koşullarına uygun olarak hattıma 10.000 freebyte faydasının tanımlanmasını veya bu farklılığın nedeniyle ilgili tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını istiyorum.