Esenyurt Kaynakçı Nur Demir Doğrama Malzeme Kalitesi Ve İşçilik Ödediğim Ücreti Karşılamadı

30.10.2025 tarihinde Esenyurt Güzelyurt Mahallesi'nde Kaynakçı Nur Demir Doğrama'dan kapı montajı ve çit yükseltme hizmeti aldım. İş başlamadan önce ustaya güvenerek toplamda 10.000 TL’yi peşin olarak ödedim. Ancak yapılan işin malzeme kalitesi ve işçiliği ödediğim ücreti kesinlikle karşılamadı. Kullanılan profillerin eski ve zayıf olması, boyada belirgin ton farkları, fayans üzerinde boya damlamaları ve kaynak izlerinin çok belirgin kalması gibi birçok sorun yaşadım. Ayrıca kapı düzgün monte edilmedi ve yamuk duruyor.

İki iş aynı anda yapılmasına rağmen, çit yükseltme gibi daha kolay bir iş için kapıya ödediğimden daha fazla ücret alındı. Sözde malzeme ve nakliye ücreti adı altında alınan paraya karşılık, gelen malzemelerin büyük kısmı hurda demirdi ve oldukça azdı. İşin tamamı en fazla 3 saat sürdü. Fatura, makbuz veya herhangi bir belge de verilmedi.

Yaşadığım sorunları ustaya ilettim, ancak bir gün boyunca telefonlarımı açmadı. Sonrasında mesajla dönüş yaptı ve bilerek telefonlarını açmadığını, yaptığı işin de bu bedele değdiğini söyledi. Şimdiye kadar başka bir yere şikayette bulunmadım.

Yapılan işin kesinlikle bu bedeli hak etmediğini düşünüyorum ve ücret iadesi talep ediyorum. Sadece hakkı olanı alsın istiyorum. Fotoğrafta görmüş olduğunuz açık yeşil demirler yapılan iş, zaten telli kısımlar mevcutta vardı, hem kapıyı yamuk yaptı hem de profil yükseltmeye toplamda 10.000 TL ücret aldı size bu işin ederi bu fiyat mı?