Hyundai Servisi Patlayan Lastiği Görmezden Gelerek Müşteriyi Riske Attı

Hyundai i20 aracımızın lastiğinde düşük basınç uyarısı verdiği için yaklaşık iki hafta önce Hyundai Kaynak Dudullu servisine götürdük. Lastiğin patlak olup olmadığını özellikle sorduk ancak patlak olmadığı, bir sorun olmadığı söylendi.

Ertesi gün aracın yanına indiğimizde lastiği tamamen patlak halde bulduk. Bu durum üzerine servisi aradım ve mesaj attım ancak aramalarıma ve mesajlarıma geri dönüş yapılmadı. Hem güvenlik açısından risk yaşadım hem de ilgisizlik nedeniyle mağdur oldum.

Hyundai’nin bu konuda sorumluluk almasını, lastiğin ücretsiz olarak değiştirilmesini, yapılan hatanın kabul edilerek tarafıma açıklama yapılmasını ve özür dilenmesini talep ediyorum.