Sipariş Saati İptali Kabul Edilemez

Ben bir pasta siparişi verdim. Bugün saat 16:40'ta fakat 23:06'da iptal mesajı geldi. Ben bu saatte yarın akşama kadar pasta siparişi nereden vereceğim böyle bir sorumsuzluk görmedim. Lütfen en kısa zamanda hatanızı telafi edilsin yoksa sürekli alışveriş yaptığım yerden bir daha alışveriş yapmakla k...

Bu firmadan ne zaman bir sipariş versem 20 dakika bekledikten sonra siparişi iptal ediyorlar. Şube fark etmeksizin çoğunluğu bu şekilde yapıyor çalışanlar asık suratlı madem göndermeyeceksiniz yemek sitelerinde bulunmayın zaman kaybısınız başka bir şey değil.

Sabah sipariş verdim, öğleden sonra nerede olduğunu öğrenmek için aradığımda yolda olduğu söylendi. Gecikince tekrar aradım, fakat böyle bir siparişin olmadığı, alınmadığı ve vardiya değişikliğinden dolayı kendilerinin de haberinin olmadığı ifade edildi. Gerçekten pişman olabilirsiniz.

Hayatımda gördüğüm en kötü işletme personeliyle görüştüm. İstediğim ürün olmadığı için başka ürün göndersek olur mu diye arandım, ben de her siparişte bu durumu yaşadığımızı neden böyle olduğunu nazik bir dille sordum. Benimle konuşan personel memnuniyetiniz için aradık sormadan başka ürün de gönder...