to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Ve Eksik Ürün Teslimatı, Satıcıya Ulaşılamıyor
24 Kasım 2025 tarihinde internet üzerinden asupurge.kayashop.net adresinden 550 TL ödeyerek USB şarjlı oto süpürge siparişi verdim. Ürün Aras Kargo ile b016 kodlu, 5752*******78 takip numaralı gönderiyle bugün tarafıma teslim edildi.
Kargoyu açtığımda süpürgenin toz haznesinin çatlak olduğunu ve kutunun içinden USB şarj kablosunun çıkmadığını gördüm. Kendi telefon şarj kablomla denememe rağmen ürün kesinlikle şarj olmuyor ve çalışmıyor. Yani elime arızalı ve eksik parça ile gelen bir ürün teslim edilmiş durumda.
Ürünü iade etmek ve ödediğim 550 TL’nin iadesini almak istiyorum. Ancak firmanın internet sitesinde herhangi bir telefon, e‑posta ya da WhatsApp gibi iletişim bilgisi bulunmadığı için satıcıya ulaşamıyorum. Arızalı ve eksik gönderilen bu ürünün iadesinin alınmasını ve ücretimin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
