to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Süresi Sürekli Uzayan Halı Yıkama Hizmetinde Güven Sorunu
25.10.2025 tarihinde Manisa Yunusemre ilçesindeki Kayahan Halı Yıkama firmasına toplam 10 adet halımı teslim ettim. İlk görüşmemizde halıların 5-6 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak halılarımı teslim almaya geldiklerinde süre bir anda 10 güne çıkarıldı. 10 gün sonunda firmayı aradığımda ise bu sefer 15-16 gün beklemem gerektiği belirtildi. Sürenin neden uzadığını sorduğumda ise net bir açıklama yapılmadı, sadece "leke varsa tekrar yıkanmıştır" gibi olasılıklardan bahsedildi. Bugün 10.11.2025 olmasına rağmen hâlâ halılarım hakkında kesin bir bilgi alamadım.
Her aradığımda teslimat süresi tekrar uzatılıyor ve hiçbir şekilde net bir tarih verilmiyor. Halılarımı teslim ederken bana herhangi bir belge, makbuz veya teslim fişi de verilmedi. Bu durum güvenimi tamamen sarstı.
Halılarımın bir an önce, sorunsuz şekilde teslim edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Şikayetimi oluşturduğum günün akşamı halılarım çok şükür eksiksiz geldi. Lekeli olduğundan dolayı bu kadar uzadığını söylediler ama benim halılarım o kadar lekeli ve kirli değildi. Reklamınızı güzel yapacağım dediğimde de bana "prim yapıyorsun "dediler ne demek istiyorlarsa üslupları hiç güzel değildi. Sizlere bir video göndereceğim temiz verdiğim halımı nasıl kirli geldiğinin kanıtı olsun ayrıca gri 2 takım halımın 1 inin rengini pudra renge çevirmişler.
