to read complaints and reviews, or file yours. 
80.000 lirayı. İlk ödeme olarak verdim. 17 Ocak 2026'da teslim edilecekti. Hala tek çivi çakılmadı. Sürekli bahanelerle ötelenip duruyor. Doğru düzgün muhatap bulamıyoruz. Yaklaşık 2 aydır hiçbir şey yapılmamasına rağmen. Bizden 30 bin lira zarar ettiğini beyan etmişlerdir.
İzmir Bornova’da faaliyet gösteren Kaya Teknik Tadilat Mobilya Dekorasyon ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 6 ve 10 Ocak tarihlerinde, tanesi 40.000 TL olan iki adet Cumhuriyet altını bozdurarak toplam 80.000 TL ödedim. Bu ödeme, mobil mutfak mobilyası yapılması için verildi ve o tarihten bu yana firmaya güvenerek bekledim. Ancak aradan geçen tüm zamana rağmen evime bir çivi dahi çakılmadı, herhangi bir iş başlangıcı yapılmadı.
27 Şubat 2026 tarihinde bu durumla ilgili şikayetimi ilettikten sonra, firma bugün tarihli cevabında beni kötü niyetli müşteri olmakla itham edip, mobil mutfak mobilyasını ve ödediğim 80.000 TL’yi getirip bırakacağını yazmış. Buna rağmen bana hiçbir şekilde telefonla ya da başka bir yolla geri dönüş yapılmadı, somut hiçbir adım atılmadı. Defalarca aramama rağmen her seferinde çeşitli bahanelerle tarih ertelendi ve süreç bugüne kadar bu şekilde uzatıldı.
Ben mutfak dolaplarını ya da başka bir ürünü hediye istemiyorum, sadece hak ettiğim paramı ve uğradığım zararı talep ediyorum. Ödemiş olduğum 80.000 TL’nin ve bu süreçte bozmak zorunda kaldığım altınlar nedeniyle oluşan 23.000 TL’lik kaybın, en geç bu hafta sonuna kadar tarafıma ödenmesini istiyorum. Kötü niyetli tarafın ben olmadığımı, aksine uzun süredir sabırla bekleyen mağdur müşteri olduğumu özellikle belirtmek isterim.
Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını, şikayetimin yayımlanarak firmaya resmi olarak iletilmesini ve ödediğim bedel ile uğradığım zararın tarafıma eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
Kaya Teknik Tadilat Dekorasyon Mobilya ile 2 Ocak 2026 akşamı evimde sözleşme imzaladım. Sözleşmeye göre mutfak dolapları, fayanslar ve komple mutfak tadilatımın 17 Ocak 2026 tarihinde bitmiş ve teslim edilmiş olması gerekiyordu. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmiş olmasına rağmen evimde bir çivi bile çakılmadı, hiçbir iş başlamadı.
Sözleşme sonrası firmayla sayısız kez telefonla görüştüm, defalarca ben aramak zorunda kaldım çünkü kendilerinden herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca WhatsApp üzerinden de yazışmalarımız oldu fakat buna rağmen somut hiçbir adım atılmadı, sürekli çeşitli bahanelerle oyalanıyorum ve ortada ilerleyen bir iş yok. Son olarak 25 Ocak 2026 tarihinde yaptığımız görüşmede, evimde tek bir çivi bile çakmamış olmalarına rağmen benden 30.000 TL zarar ettiklerini söyleyip, bir de üzerimde haklarının olduğunu, haklarını haram ettiklerini ifade ettiler. Hiçbir iş yapılmamışken bu şekilde konuşmaları güvenimi daha da zedeledi.
Ödemeyi yaparken firma IBAN’ı yerine, sekreterleri Fatoş Hanım’ın eşine ait bir IBAN numarası verildi. IBAN, Kamil Paracı adına kayıtlı olmasına rağmen ben dekontları WhatsApp üzerinden firmanın kendi numarasına ilettim ve ödemelerim bu kanaldan açıkça onaylandı. Toplam 80.000 TL’lik ödemeyi 35.000 TL ve 45.000 TL olacak şekilde havale/EFT ile gönderdim, tüm dekontlarım elimde mevcut. Bu ödemeyi yaparken 40.000 TL civarında tutan 2 adet Cumhuriyet altınımı bozmuştum. Bugün itibarıyla 1 Cumhuriyet altını yaklaşık 51.500 TL olduğu için, bozduğum 2 Cumhuriyet altınının güncel karşılığı yaklaşık 103.000 TL’ye yükselmiş durumda.
Öncelikli beklentim, sözleşme kapsamında yer alan mutfak tadilatımın, dolapların ve fayansların eksiksiz ve düzgün bir şekilde yapılarak en kısa sürede teslim edilmesi. Ancak yaklaşık iki aydır hiçbir iş yapılmaması, sürekli oyalanmam ve muhatap bulmakta zorlanmam nedeniyle güvenim ciddi şekilde sarsılmış durumda. Bu nedenle ya işin eksiksiz, sözleşmeye uygun ve makul sürede tamamlanmasını ya da ödediğim 80.000 TL’nin, bozmak zorunda kaldığım altınlarımın bugünkü karşılığı da dikkate alınarak tarafıma iadesini talep ediyorum.
Şu an itibarıyla ya malımın yani tadilat ve ürünlerin söz verildiği şekilde teslim edilmesini ya da paramın bir an önce iade edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Kendileri ucuz fiyattan teklifler vererek iş alımı yapıp. 2 ayda bitecek işi 10 aya yakın halen bitirmemiştir. 10 aydır evimi kullanamamaktayım. Başkalarına da bu şekilde yapmaktadır. İşi alırken aşırı ilgi sonra ustayı yönlendirip işin hiçbir kısmında işi takip etmemektedir. Haliyle bizden aldığı p...
P**** Grup ile dekorasyon işi için F*** P**** adlı kişiyle anlaştım. Her konuda detaylıca konuşup anlaştık, kendisi işi çok güzel yapacağına dair çeşitli vaatlerde bulunarak bizi ikna etti. 03.01.2026 tarihinde bu iş için toplam 280 bin tl ödeme yaptım, ücreti de başka birine ait pos cihazı üzerinde...
İstanbul Ataköy’de ikamet ediyoruz. Instagram üzerinden “kayamimaridekor” isimli, sahipleri m** ve Ze*** olan firmayla annem adına mutfak ve evdeki tüm kapıların tadilatı için anlaştık. Sözleşme yaklaşık 3 ay önce yapıldı ve sözleşmede işe başlama tarihi olarak 2025 Haziran ayı yazmasına rağmen, fir...
Yorumlar (12)