Kaya Teknik Tadilat Şikayeti

Kaya Teknik Tadilat firması ile, m*** k** isimli yetkili üzerinden yeni evimiz için yatak odası, TV ünitesi, genç odası ve balkon kombi dolabı yapımı konusunda anlaştım. Eve gelen s** k** isimli usta ölçüleri aldı, toplam iş bedelini 425.000 TL olarak belirledi ve 30 Ocak 2026 tarihli bir sözleşme yapıldı. Bu sözleşme kapsamında 45 gün içinde işin tamamlanacağı söylendi ve karşılığında 3.000 Euro kapora ödedim.

Sözleşmeden sonra çizimleri görmek istediğimi belirttim ancak 15–20 gün geçmesine rağmen hiçbir çizim gönderilmedi. Aradığımda, işi yapan ustanın işi bıraktığı, aksama olduğu, yerine yeni usta gönderileceği ve yeniden ölçü alınacağı, buna rağmen işin sözleşme süresinde yetiştirileceği söylendi. Sonrasında üç farklı kişi eve gelip tekrar tekrar ölçü aldı fakat buna rağmen işe hiç başlanmadı, herhangi bir üretim ya da montaj yapılmadı.

Sözleşme süresi bittikten sonra firma sahibi m** k** ile defalarca görüştüm. Her seferinde farklı bahaneler üretilerek süreç uzatıldı, bana sürekli “haklısın, halledeceğim, müsaade et getireceğim” şeklinde sözler verildi ancak bugüne kadar ne iş yapıldı ne de tarafıma herhangi bir ödeme gerçekleştirildi. Ben kaporamın iadesini açıkça talep etmeme rağmen, “ödeyeceğim” denilmesine karşın ödeme yapılmadı.

Hiçbir iş yapılmadığı ve sözleşme süresi açıkça aşıldığı halde ödediğim 3.000 Euro kaporanın tarafıma derhal ve eksiksiz iade edilmesini, ayrıca sürecin bu kadar uzatılması ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.