Kaya Teknik Çamdibi Bornova ile banyo tadilatı için sözleşme yaparak işe başladık. Sözleşmeye göre 15 Ocak 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken banyo tadilatı, bugün 20 Nisan 2026 olmasına rağmen hâlâ tamamlanmadı. Üstelik yapılan kısımlar da ne bizim taleplerimize ne de sözleşmede yazanlara uygun şekilde yapılmadı.
Anlaştığımız iş kapsamında duşakabin, seramik, tesisat yenileme, banyo dolabı, vestiyer, parke döşeme, ayna ve benzeri imalatların yapılması gerekiyordu. İşin yarı parasını daha iş başlamadan ödedik. Daha sonra da firma sahibi parasının olmadığını söyleyerek, yapılan her iş için ayrı ayrı ödeme almaya başladı; duşakabin için ayrı, asma tavan için ayrı, banyo malzemelerinin alımı için ayrı ödeme yapmak zorunda kaldık. Buna rağmen iş bir türlü bitmedi.
Süreç boyunca sürekli oyalandık, her defasında “şu gün geleceğiz, bitireceğiz” denip ertelendi ve defalarca söz verildiği halde tutulmadı. En son 18 Nisan Cumartesi günü gelip bütün işi bitireceklerini söylediler, fakat verilen bu söz de yerine getirilmedi. Aynı bahaneleri, aynı ertelemeleri ve tutarsız açıklamaları duymaktan gerçekten bıktık.
Bizim öncelikli beklentimiz, banyonun ve diğer taahhüt edilen işlerin sözleşmeye ve verdiğimiz siparişe uygun şekilde, eksiksiz ve sorunsuz olarak bir an önce tamamlanmasıdır. Ayrıca bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin ve fazladan yaptığımız ödemelerin de dikkate alınmasını istiyoruz. Bunun yanında, bu şikayetin dikkate alınarak başka insanların da benzer şekilde mağdur olmamasını ve firma hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar