Kaya Mobilya'dan Aldığımız Koltuk Takımı Sorunu Çözülmüyor

Kaya Mobilya Balıkesir'den annem için aldığımız koltuk takımı, öncelikle yanlış ve eksik getirildi (iki tekli koltuk gelmedi). Üç ay boyunca sürekli ısrar etmemize ve yanlış gelen ürünleri kabul etmemize rağmen hiçbir fatura vs. verilmedi. Ürünler için çalışan kişinin hatası olduğu ve bize uygun fiy...

Balıkesir merkez Kaya Mobilya. Hiç müşteri memnuniyeti diye bir şey yok. Bir masa sandalye takımı sipariş ettik. Bir ay geçmesine rağmen siparişin üzerinden teslim etmediler. Sonra kendimiz devreye girdik mağazaya gide gele araya bayram girdi dediler. Yaklaşık bir ay daha geçti ne zaman sorsak hep b...

Kaya Mobilya'dan alışveriş yapmak pişmanlıktır. Gelmeyen ürün, çözülmeyen iletişim ve sürekli bahaneler sunmaları, sizi ürün iptaline zorluyor. Bakıyorlar iptal edilmiyor, 'Ne kadar geç gönderirsek o kadar iyi' diyorlar. Doymuş bir mağazaya ilgi alakamız çok olduğu sürece böyle yapılmaya mahkumuz. B...

Kaya mobilya Ümraniye'deki olumsuz deneyimimiz hakkında yaklaşık bir sene önce kaya mobilya'dan koltuk takımı aldık. Sadece bir koltuk takımı da değil, yaklaşık 50.000 TL'lik alışveriş yaptık. Koltuğumuzun demir ayaklarının paslanmayacağı, eğer paslanırsa değişim yapacakları söylendi. Ancak şu anda ...

15 Haziran 2023 tarihinde Biga Çavuşköylü Mobilya'dan aldığım koltuk takımı ve yatak odası takımının ilk gelişinde yaklaşık 10 gün gecikmesiyle birlikte eksik baza başlığı, yatağı, kasa hatası ve seçtiğimizden farklı ayak rengiyle geldi. Değişim talebi ilettik, değişim 1 ay sonra yapıldı ancak gelen...