Yurt Dışına Gönderim Engeli Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi

Kaya İstanbul adlı firmadan 5095 sipariş numarası ile bir elbise siparişi verdim. 10 Mart’ta verdiğim bu siparişten hemen sonra vazgeçtim ve o andan itibaren iptal etmek için uğraşıyorum. Ancak firmayı aramak istediğimde sistemde “yurt dışı gönderim” ibaresi görünüyor ve bu nedenle siparişi iptal edemiyorum.

Bu sipariş için tarafımdan 2.475 TL tahsil edildi. Sipariş vermemin üzerinden çok kısa süre geçmesine rağmen iptal için hiçbir şekilde sağlıklı bir iletişim kuramadım ve süreçte mağdur oldum.

5095 numaralı siparişimin acilen iptal edilmesini ve ödediğim 2.475 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.