to read complaints and reviews, or file yours. 
24.02.2026 tarihinde Kaya İstanbul üzerinden 4.060,52 TL tutarında alışveriş yaptım. 2628 numaralı sipariş kodu ile siparişimin oluşturulduğuna dair tarafıma mesaj gönderildi ve LI005254086CN takip numaralı gönderi ile ürünüm sevk edildi. Ancak yurt dışı çıkışlı olduğu için ürünüm Uluslararası Gümrük Müdürlüğü’nden geri döndü ve tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Ürün elime ulaşmamasına rağmen, ödediğim ücret bugüne kadar hesabıma iade edilmedi. Firma ile e-posta üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunuma ilişkin bilgi ya da çözüm sunulmadı.
Ürünü hiç teslim alamadığım için, 4.060,52 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
21 Şubat 2026 tarihinde Kaya İstanbul Online Mağaza isimli siteden, tamamen Türkiye içi, İstanbul’dan gönderim yapan bir site olduğunu düşünerek 6.476,14 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi sonu 1032 ile biten kendi kredi kartımla gerçekleştirdim. Sitede ürünlerin yurt dışından geleceğine dair hi...
Instagram’da karşıma çıkan bir reklam üzerine Kaya İstanbul adlı firmadan 14 Şubat 2026 tarihinde bir elbise satın aldım. Bu alışveriş için kredi kartımla 2.375 TL ödeme yaptım ve tarafıma LI005214263CN numaralı takip bilgisi iletildi. Ancak aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ul...
28.02.2026 tarihinde Kaya İstanbul Giyim adlı internet sitesinden bir adet gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram #2984. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletildi, bu yüzden kargonun nerede olduğunu da öğrenemiyorum. Firma il...
10 Mart 2026 tarihinde Kaya İstanbul internet mağazasından üç adet ürün için toplam 6.913,31 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “sipariş aşamasında” görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Durumu defalarca e-posta y...
01.03.2026 tarihinde Kaya İstanbul adlı firmanın kendi internet sitesi üzerinden iki adet kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 4882’dir. Siparişi oluştururken 8 ile 21 gün arasında teslim edileceği bilgisi paylaşıldı, bu süre dolmasına rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında ürün...
Yorumlar