to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı, Sipariş Onayı Ve Gönderim Yok
8 Mart’ta Facebook üzerinden sp Kaya İstanbul adlı firmadan lacivert renk, small beden bir elbise siparişi verdim. Ödemeyi Yapı Kredi kredi kartımla toplam 2.288,31 TL olarak çektirdim. Sipariş sırasında bana herhangi bir sipariş numarası, onay maili ya da SMS bilgisi iletilmedi.
Aradan geçen süreye rağmen ne ürün tarafıma ulaştı ne de siparişime dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Firma ile iletişime geçmek istedim ancak ulaşabileceğim bir telefon numarası veya net bir iletişim kanalı bulamadım. 8 Mart’tan bu yana hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da 2.288,31 TL tutarındaki bedelin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
8 Mart'ta Kaya İstanbul'dan lacivert, small beden bir elbise sipariş ettim, ödeme 2.288,31 TL olarak kredi kartımdan çekildi ancak sipariş numarası, onay maili ya da SMS almadım. Ürün hiç ulaşmadı ve firma ile iletişim kuramadım, bu yüzden ürünün gönderilmesini ya da ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
