Kazağım Teslim Olmadı Ve Geri Ödeme Bekliyorum

05.03 tarihinde sp Kaya İstanbul Kaya-İstanbuldeus Giyim Aksesuar adlı internet sitesi üzerinden kazak siparişi verdim. Toplam 2.085,73 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilgisi ya da bilgilendirme mesajı da almadım.

Herhangi bir sipariş numarası ya da referans bilgisi tarafıma iletilmediği için süreci takip edemiyorum. Bu durum, sitenin güvenilir olmadığı ve insanları mağdur ettiğine dair ciddi bir güvensizlik oluşturdu.

Ödemesini yaptığım ancak teslim alamadığım bu siparişe ilişkin olarak, ödediğim 2.085,73 TL tutarın en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.