to read complaints and reviews, or file yours. 
Kaya İstanbul isimli butik üzerinden 1803 numaralı siparişim ile 1 adet elbise satın aldım. 27 Şubat’ta siparişimin kargoya verildiğine dair bilgi ve bir takip numarası paylaşıldı. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de verilen takip numaraları ile herhangi bir şekilde gönderimi takip edebiliyorum; ilgili sayfalara dahi yönlendirilmiyorum.
Kredi kartımdan 1.999 TL tahsil edilmesine rağmen, ne sağlıklı bir kargo takibi yapabiliyorum ne de ürünümü teslim alabildim. Son olarak attığım e-postaya da herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu durum hem son derece güvensiz hem de müşteriyi mağdur eden bir yaklaşım olup ciddiyetsizlik olarak değerlendiriyorum.
Ürünüm gönderilmeyecekse kredi kartımdan çekilen 1.999 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Kaya İstanbul giyim bölümünden 18 Şubat’ta toplam 1.998 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişime ait takip numarası 1738. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom gelmeyince firmaya yazdım, bana gecikme olduğu ve ürünün 3 Mart’ta elime ulaşacağı söylendi. Bugün iki kez daha yazmama rağmen hiç...
Kaya Giyim İstanbul adlı internet sitesinden 24 Şubat tarihinde 3139 sipariş numarasıyla bir elbise satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 2.700 TL olarak yaptım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargo ile ilgili herhangi bir takip bilgisi veya sağlıklı bi...
Kaya İstanbul isimli giyim mağazasının internet sitesinden 10 Mart tarihinde bir elbise sipariş ettim. 5006 numaralı siparişim için kredi kartıyla 2.200 TL ödeme yaptım, teslimat adresi olarak da İzmir’i seçtim; ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de kargoya verildiğine da...
Kaya İstanbul adlı internet sitesi ve mağazasından 3 gün önce 2945 kodlu siparişi oluşturdum. Toplam 1.578 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme veya kargo takip numarası t...
Kaya İstanbul adlı internet sitesinden geçen hafta perşembe günü mor bir boydan kıyafet satın aldım ve 2.475 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı ve ne kargo bilgisi ne de sağlıklı bir bilgilendirme ...
Yorumlar