Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamında Cam Sürtünmesi Ve Kırık Kilit Sorunları Çözülmedi

Garanti Kapsamında Cam Sürtünmesi Ve Kırık Kilit Sorunları Çözülmedi
profile
28 Aralık 2025 12:42
609

İzmir Bornova Yeşilova bölgesindeki evime yaklaşık iki ay önce Kaya Camlama aracılığıyla sürgülü cam yaptırdım. Montaj sonrası “iki üç gün böyle dursun, hareket ettirmeyin” dediler, ben de bu şekilde kullandım. Üç günün sonunda camları açıp kapamaya başladığımda camların ses yaptığını ve kapanırken kenarlara sürttüğünü fark ettim.

Durumu firmaya ilettiğimde benden WhatsApp üzerinden fotoğraf istediler, gönderdim ve “ustayla görüşüp size dönüş yapacağız” dediler; ancak kimse geri dönüş yapmadı. Tekrar aradığımda ustayla görüştüklerini, bu seslerin ve sürtmenin hareketli camlarda normal olduğunu söylediler. Daha sonra kilit kolunu sıkarken çatlama oldu; bunu da ilettiğimde yine sorumluluk almayıp bana sadece ücretli servis açabileceklerini söylediler.

Toplamda 55 bin TL ödeme yaptığım bir işte, hem camların ses yapması ve sürtmesi hem de kilit kolunun çatlamasına rağmen tüm bu sorunların normal denilerek geçiştirilmesinden ve üzerine ücretli servis istenmesinden hiç memnun değilim. Yaşadığım bu sorunların garanti kapsamında değerlendirilerek camlardaki sürtme ve ses probleminin giderilmesini, çatlayan kilit kolunun da ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca özellikle pazarlama bölümünde görüştüğüm A**** Bey’in yaklaşımından dolayı bu firmayı kimseye önermiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Nisan 2024 14:58
4.112
Kaya Camlama İzmir'de Hizmet Mağduriyeti: İlgisizlik Ve Gecikmeler
Kaya Camlama İzmir'de Hizmet Mağduriyeti: İlgisizlik Ve Gecikmeler
Kaya Camlama İzmir'de Hizmet Mağduriyeti: İlgisizlik Ve Gecikmeler
Kaya Camlama İzmir'de Hizmet Mağduriyeti: İlgisizlik Ve Gecikmeler
+4
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ekim 2023 17:55
4.333

Kaya Camlama'dan Sürekli Arıza Ve İlgisizlik Mağduriyeti

profile
18 Ağustos 2025 17:46
1.291

Kötü Montaj Ve İlgisizlik Nedeniyle Cam Balkonum Sorunlu Teslim Edildi

profile
06 Aralık 2025 14:52
1.346
Kötü Montaj Ve İlgisizlik Nedeniyle Cam Balkonum Sorunlu Teslim Edildi

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz