to read complaints and reviews, or file yours. 
Kavlak Zeytin’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 1 ay önce zeytinyağı siparişi verdim ve bu sipariş için 6.000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen zeytinyağlarım hâlâ elime ulaşmadı, firma ürünleri göndermedi.
Sipariş numaram 633YD9716S. Bu süreçte hem telefonla hem de siteleri üzerinden mesaj yolu ile defalarca iletişime geçtim. Web sitesinden yazdığım mesaja istinaden de beni telefonla aradılar. Her seferinde “bugün kargoya veriyoruz”, “pazartesiye kadar kargoya vermiş olacağız” şeklinde sözler verildi fakat hiçbirinde ürünler gönderilmedi ve somut bir adım atılmadı.
Ödediğim ücretin karşılığında ya zeytinyağı ürünlerimin derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da ürünleri gönderemeyeceklerse 6.000 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Kavlak Zeytin’in kendi internet sitesinden 4 kg zeytin içeren bir sipariş verdim. Sipariş esnasında sepetime zeytin baharatını eklemeyi unuttum. Bunu hemen fark edip aynı gün, 29 Kasım Cumartesi günü müşteri hizmetlerini aradım ve ödemeyi havale ile yapacağımı, siparişime bir adet zeytin baharatı ek...
Kavlak zeytinden kavlak.com.tr üzerinden 28.11.2025 tarihinde 6.462 Tl tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram 319KA4318G. Siparişimde zeytinyağları ve kozmetik ürünlerinden süngerli sabunlar bulunuyordu. Siparişim 4.12.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak eksik ürün ve yanlış ürünler vardı. Sünger...
Kavlak zeytin internet sitesinden Sipariş oluşturdum tam bir hafta oldu. Siparişim elime ulaşmadı. Neden diye ben aradım (aramasam daha da uzayacak belli) bana hikaye anlatıyor. Siparişim daha da ulaşmadı tarafıma. Zeytinyağı bitimine 1 ay kala sipariş verilmeli yoksa mağdur olunuyor.
Kavlak zeytin markasından 21 Aralık günü 3 teneke zeytinyağı sipariş ettim 8 gündür bırakın gelmesini kargoya dahi teslim edilmedi. Arayınca hep aynı şeyleri söylüyor ve yardımcı olmuyorlar. Parasını ödememize rağmen hiçbir hizmet alamıyoruz. Bir daha asla bu marka ile alışveriş yapmam.
Senelerdir tükettiğim Kavlak zeytinin Taş baskı çeşidinden en son 4 adet 1 kg lik paket aldım. 1. Paketi tüketip 2. Yi açacağım zaman paketlerden birinin içindeki yağı sızdırdığını ve zeytinlerde küflenmeler olduğunu fark ettim. Son tüketim tarihine 1 yıldan fazla var. Emniyet bandı dahil üzerinde d...
Yorumlar