to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirme Yapılmadan Sadakat Bonusu Sisteminin Değiştirilmesi Ve Mağduriyet
Kavbet sitesinde uzun süredir haftalık sadakat bonusunu düzenli olarak kullanıyordum. Ancak bugün, haftalık sadakat bonusu günü olmasına rağmen bonusun kaldırıldığını ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aylık sisteme geçildiğini fark ettim. Bu değişikliğe güvenerek bu hafta yalnızca bu amaçla 2500 TL yatırmıştım.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca aylık sadakat bonusu olduğu belirtildi ve görüşme sonlandırıldı, herhangi bir mantıklı açıklama yapılmadı. Kullanıcı adım: Sibel0163.
Hiçbir bilgilendirme yapılmadan sistemin değiştirilmesi nedeniyle mağdur oldum. Hem yatırdığım 2500 TL’nin hesabıma geri aktarılmasını hem de haftalık sadakat bonusu sisteminin tekrar uygulanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Değerli üyemiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz tarafımızca incelenmiş ve gerekli bilgilendirme sizinle paylaşılmıştır. İlgili promosyonla ilgili yapılan incelemede, kampanya koşullarının tamamının yerine getirilmediği tespit edilmiştir. Bu nedenle, ne yazık ki söz konusu promosyondan yararlanma hakkı oluşmamıştır. Tüm detaylara sitemizde yer alan promosyon kuralları bölümünden de ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. KAVBET.COM
