Ödendi Görünen 3000 TL Çekim Hesaba Yatmadı

Katlabet üzerinden Enpara’da kendi adıma kayıtlı hesabıma 3000 TL para çekme talebi oluşturdum. Sistem üzerinde çekim “ödendi” olarak görünmesine rağmen banka hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi.

Durumu canlı destek üzerinden sorduğumda, göndericinin hesabında sorun olduğunu, yarın bankaya gidip bilgi vereceklerini söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne para hesabıma yattı ne de net bir dönüş yapıldı. Sürekli oyalanıyor ve bekletiliyorum.

3000 TL’lik çekim talebimin acilen ve eksiksiz şekilde Enpara hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.