Katlabet Haftalık Şans Bonusum Tanımlanmadı ve Panel Hakkı Kısıtlaması

Katlabet hesabımda bir hafta içinde toplam 15.000 TL civarında kaybım oldu ve her zaman olduğu gibi bu kaybın ardından haftalık şans bonusumun tanımlanmasını bekledim. Normalde bu Bonus düzenli olarak her hafta hesabıma yüklenirken, bu hafta hiçbir şekilde tanımlanmadı.

Siteye girdiğimde bu kez “panel hakkınız yok” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve bonusumun verilmediğini görüyorum. Daha önce aynı şartlarda defalarca bu bonustan faydalanmama rağmen bu defa neden alamadığımı, neyin değiştiğini ve hangi gerekçeyle bonusumun tanımlanmadığını öğrenmek istiyorum.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, ancak sistemsel olarak bir hata ya da tarafıma yapılmış bir kısıtlama varsa bunun açık ve şeffaf bir şekilde açıklanmasını ve uygun görülüyorsa haftalık şans bonusumun tekrar tanımlanmasını talep ediyorum.