Avansas Satışta Gözüken Ürün Siparişim İptal Edildi, Param İade Edilmiyor


15 Eylül 2025 tarihinde 18990 numaralı siparişimle Katkideposu.com üzerinden Vegrano pancar tozu satın aldım. Sitede ürünün hava geçirmez, kilitli poşette gönderileceği görsel olarak belirtilmişti. Ancak 18 Eylül 2025 tarihinde elime ulaşan ürün, şeffaf ve sıradan bir plastik poşet içinde gönderildi.
Durumu ürünü teslim aldıktan sonra İran Caddesi Karum İş Merkezi 21/369 Kavaklıdere Ankara adresinden müşteri hizmetlerine ilettim. Ürün değişimi talebime rağmen benden ek olarak para ve kargo ücreti istendi.
Siparişte belirtilen şekilde, hava geçirmez kilitli poşette ürünün, ek ücret ve kargo bedeli olmadan tarafıma yeniden gönderilmesini istiyorum.


14/06/2025 tarihinde luperna.com sitesinden 26.124 TL tutarında "LGPC12SQ Dualcool Plus++ 12000 BTU Duvar Tipi İnverter Klima" sipariş ettim. 27 Temmuz'a kadar ürün teslim edilmeyince şirketi aradım. Kargo ile sorun yaşadıklarını, ticari faaliyete izin verilmediğini ve ürünü teslim edemeyeceklerini ...

24/08/2025 tarihinde Bahçedepo.com üzerinden 119650 numaralı sipariş ile 2209,74 TL ödeyerek bir salıncak satın aldım. Ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ancak firma ürünü göndermedi ve iletişime geçtiğimde yeniden ödeme yapmamı talep ettiler. ETBİS kaydını sorguladığımı belirttiğimde ise telefonu...

11 Ağustos 2025 tarihinde Vitrinhome adlı mağazadan metal sallanır sandalye sipariş ettim ve 121614 numaralı sipariş için 1.127 TL’yi havale/EFT yoluyla ödedim. Sipariş teslimat adresim Turgutözal Mahallesi 2164 Cadde 11 b Blok Daire 21 Batıkent Yenimahalle/Ankara’dır. Ancak ödeme yaptıktan sonra ma...
Temmuz 2025’te Fashfed mobil uygulamasından 3’lü, 3 adet Calvin Klein boxer (LV00NB4389-VQO ve LV00NB4389-UB1) siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında her biri şeffaf poşetlere sarılmıştı; bu nedenle kutuların durumuna ilk başta dikkat etmedim. Geçen hafta kutuları açtığımda ise kutuların açık ol...
Yorumlar