

Video Şikayetler
Satış Temsilcisinin Yanlış Yönlendirmesi Araç Teslimatını Dondurdu
Katılım Evim Mersin şubesi üzerinden 1.500.000 TL tutarında araç sözleşmesi yaptım, taksitlerimi ve komisyon bedelini düzenli olarak ödüyordum. Mart ayında satış temsilcisi ile yaptığım telefon görüşmesinde, Katılım Evim olarak banka kurduklarını, komisyon bedelini benim yatırmamam gerektiğini, bana...
Katılım Evim Şubesindeki Personel Hatası Nedeniyle 40 Bin TL Zarara Uğradım

Katılım Evim Sivas İstasyon Caddesi şubesinde yaşadığım bir personel hatası nedeniyle ciddi bir maddi kayba uğradım ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Şubenizde teslimat personeli olarak görev yapan T**** Hanım ile iki araç alımı için işlem yapıyordum. 22 Nisan 2026 tarihinde tarafım...
Katılımoto Sakarya Şubesindeki Araç Teslimatı Gecikmesi Ve 40.700 TL Ek Maliyet İadesi

Mart 2025’te Katılımevim Sakarya Şubesi ile 1.100.000 TL araç finansmanı sözleşmesi imzaladım. Tahmini teslimat Aralık 2025’ti. Tüm ödemelerimi eksiksiz yaptım. Aracı belirledim, bayiyle anlaştım, şubenin talep ettiği bayi evraklarını 18.12.2025’te teslim ettim. Teslimat tarihim 30 Aralık olarak bel...
Katılımevim'den 500 Bin TL'lik Araç Kredisi Sorunları Ve Haksız Taksit Kesintileri!

Katılımevim'den 500 bin TL'lik arabaya girdim 30 taksit. 20. Taksiti ödedim ki paramı -0'a çıkardıktan sonra ödedi yine ödemeyeceklerdi tartıştık, sonra bana diyor eski müdür sizleri ve bizleri yanılttı o yüzden senin gecikti. Peki soruyorum bunun sorumlusu ben miyim? Dekont göstermeme rağmen 1 taks...
Katılımevim Ödeme Açıklamasına Uymayan Sistem Nedeniyle Çifte Ödeme Ve Çözüm Bulunamaması

Katılımevim’de yaklaşık 30 gündür yaşadığım bir ödeme sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ödeme planları ekranında özellikle taksit ödemesi yapmak için açıklama kısmına “taksit” yazmama rağmen, gönderdiğim para sistemde katılım bedeline alındı. Oysa katılım bedelleri kart ile ödenebi...
Teslimat Sürecinde Sürekli İmza Şartları Ve Bilgilendirme Eksikliği
Katılımevim Kartal şubesi 250810067 sözleşme numaralı müşterisiyim. 24.08.2025 tarihinde 15 aylık ödeme planı olan ve 5. Ayda teslimat yapılacağı belirtilen pakete başladım. Sisteme, ortağı olduğum ve münferiden imza yetkilisi olduğum şirketim üzerinden giriş yaptık. Sürecin başında şirket üzerinden...
Araç Teslim Tarihi Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
12.08.2025 tarihinde Pendik/İstanbul katılımevim şubesinde görüşme yaptım ve 1,3 milyonluk 15 sabit taksitli araç organizasyonuna dahil oldum. Kendilerine organizasyon bedelini kredi kartımın ekstresini kesildikten sonra ödediğimde teslimatta bir gecikme olur mu diye sorduğum zaman herhangi bir soru...
Tahsisat Ve Tapu Randevu Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Gaziantep Karataş şubesindeki Katılımevim firmasında, 250608063 sözleşme numaralı ev kredim için 2.000.000 TL tutarında tahsisat bedeline ilişkin işlemlerimi 2025 yılı Aralık ayı teslimatlı olacak şekilde planlayarak Haziran 2025 tarihinde imzalarımı attım. Bana, tahsisatın 20–30 Aralık tarihleri ar...












