to read complaints and reviews, or file yours.Katılım Evim'de Devir İşlemleri Çok Yavaş İlerliyor, Mağdur Olduk
Katılım Evim S********* B****** ve E**** B****** olarak yıllardır Katılım Evim'e ödediğimiz taksitler sayesinde çok şükür çekilişte adımız çıktı. Yaklaşık bir aydır bekliyoruz, devir işlemleri yapılacak ama maalesef işleyiş çok ağır ilerliyor. Bu süreç bize 20-30 yıl önceki devlet kurumlarındaki yavaş işleyişi hatırlattı. Arabayı bulduk, arabanın üstüne ayın 1'i veya 2'sinde tekrar zam gelecek ve halen biz paramızı alamadık. Maalesef mağdur olduk. Her aradığımızda 'Bir imzanız kaldı, bir imzanız kaldı' diyorlar. O imzayı Cumhurbaşkanı mı atacak?
Gelişme
Kaydettiğimiz katılım evim çok şükür uzun bir müddet sonra ismimiz çekilişte çıktı araç alma işlemleri başladı aracı bulduk önden bir müddet kapora verdik katılım evinden gelecek olan parayı bekliyorduk maalesef araç 25.000 zam yedi katılım evimin evraklarının çok geç işlemesinden dolayı maalesef 25.000 fazla ödemek zorunda kaldık mağdur olduk maalesef imza süreci çok geç işliyor sorduğumuzda merkez kaynaklı olduğunu söylediler biz de süreç kullansın diye kalkıp şikayetvar sayfası üzerinden şikayette bulunduk 3-4 gün sonra katılım evi merkezi bizi arayıp şikayetinizi kaldırmazsanız ödeme yapılmayacağını söylediler inanın şok olduk yani müşteri olarak hakkımızı aramakta mı yasak sesimizi duyurmak da mı yasak kalkıp mecburen sistemden şikayetinizi kaldırıp o şekilde paramızı aldık yani inanan yapmak istemezdik ama mecbur bıraktılar bir atasözü ile köprüyü geçene kadar yani işimiz bitene kadar kaldırdık ama çok mağdur olduğumuz için içimiz yandığı için tekrar buradan şikayet ediyorum
Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, konuyla ilgili size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. KATILIMOTO Müşteri Deneyimi
Merhaba Selahattin Bey, Paylaşmış olduğunuz durumla ilgili olarak detaylı inceleme yapılmıştır. Yapılan inceleme sonrasında aşağıdaki hususları paylaşmak isteriz. Şikayetiniz çözüme ulaştırılmıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına tüm görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. KATILIMEVİM’ de müşteri memnuniyeti önceliklidir. Tüm süreçler hukuki kurallar çerçevesinde yürütülmektedir. Bilginize sunarız. KATILIMEVİM Müşteri Deneyimi Ekibi
Şanlıurfa katılım evine çok teşekkür ederiz süreci çok hızlandırdılar çok yardımcı oldular
