to read complaints and reviews, or file yours.Katılımevim'de İptal Sürecinde Yaşanan Zorluklar
Pişmanlık. Katılımevim'e başvuru yaptım ve girmek istedim. Isparta şubesinden bir bayan aradı, Ü*** P**** yazıyor WhatsApp kimliğinde, Mart'ta kesin teslim dedi. Kayıt oldum. 42.500 TL dosya masrafı dedi. Kredi kartından çekene kadar her şey çok iyiydi. Sonra 3-5 gün sonra iptal etmek istedim ama hanımefendi ne telefonlara bakıyor ne sabit hatlarına bakılıyor, WhatsApp'tan atılan mesajlara bakılmıyor. Gerçekten paranızla rezil oluyorsunuz. Benim vazgeçme sebebim, ödemelerimin ağır olması sebebiyle ödeyemeyeceğimi belirttiğim halde. Aşağı resimler koyuyorum, nasıl bir muamele görüyorsunuz, ben size canlı canlı göstermiş olayım. Oyalamaktan başka bir şey yapmıyorlar çünkü.
Merhaba Naci Bey, Paylaşmış olduğunuz durumla ilgili olarak detaylı inceleme yapılmıştır. Yapılan inceleme sonrasında aşağıdaki hususları paylaşmak isteriz. Şikayetiniz çözüme ulaştırılmıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına tüm görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. KATILIMEVİM’ de müşteri memnuniyeti önceliklidir. Tüm süreçler hukuki kurallar çerçevesinde yürütülmektedir. Bilginize sunarız. KATILIMEVİM Müşteri Deneyimi Ekibi
Katılımevim Merkez den Dilara hanımın yardımıyla çok şükür çözüldü çok teşekkür ederim ilgi ve alakası için :)
