to read complaints and reviews, or file yours.Katılımevim Sistemdeki Haksızlıklar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Arkadaşlar, sizden ricam bu sisteme dahil olmamanız. Bu şirket, kendi menfaatini düşünerek müşteri memnuniyetini hiçe sayıyor. Ben 600 bin liralık bir projeye dahil oldum ve 7500 taksit ödedim. 2024 yılında teslimatım olmasına rağmen, 1 milyon liralık projeye geçiş yapmak istedim ve 12500 taksit teklif ettim. Ancak bana bir yıl sonra teslimat yapılacağı söylendi. 600 bin liralık projeye dönmek istediğimde ise 12500 taksitle 2025 yılında teslimat yapılacağı söyleniyor. Yani burada şirket, ne kadar çok para alırsa o kadar kar elde ediyor ve müşterileri mağdur ediyor. Bu durumu şikayet ettiğimde ise bir sonuç alamıyorum.
Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, konuyla ilgili size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. KATILIMEVİM Müşteri Deneyimi
Şirketin tüm yasaları yüzde 99.9hep şirkete yana mı olur benim istediğim düzenleme ve müşteri memnuniyeti nerede hep laf kalabalığı
Merhaba Ferit Bey, Paylaşmış olduğunuz durumla ilgili olarak detaylı inceleme yapılmıştır. Yapılan inceleme sonrasında aşağıdaki noktaları paylaşmak isteriz. Her finans kurumunda olduğu gibi, belirlenen kurallar ve bu kurallar neticesinde oluşturulan sözleşmeler hem kurumu hem de kurumda yer alan tüm tüketicileri koruma amaçlıdır. Bireysel olarak sözleşme tutarınızı yükselttiğinizde veya düşürdüğünüzde, bu değişiklik sizin tahsisat tarihinizi de etkilemektedir. Çünkü ilk sözleşmeniz sırasında belirlenmiş olan finansal altyapıda bir değişiklik olması, grubunuzu ve dolaylı olarak kuruma ait finansal altyapıyı etkilemektedir. Yapılan her değişikliğin tahsisat tarihini ve girmiş olduğunuz kura sonucunda grubunuz üyelerini de etkilemektedir. Sözleşme bedelini tekrardan aynı tutara düşürmek istediğinizde teslimatınızın istediğiniz tarihlerde yapılması mümkün olmamakla birlikte ödemiş olduğunuz organizasyon ücreti iadesi yapılamamaktadır. Paylaştığınız durumla ilgili yapılan incelemede tüm sürecin hukuka uygun olarak ilerlediği tespit edilmiştir. Katılımevim'de müşteri memnuniyeti esastır. Tüm süreçler yasalara uygun olarak gerçekleşmektedir. Bilginize sunarız. Katılımevim Müşteri Deneyimi
