to read complaints and reviews, or file yours. 
01.04.2026 tarihinde yaklaşık 14.30 sıralarında Katık Büyükçekmece şubesine kahvaltı için gittim. Masamıza servis yapılırken garsonun yüz ifadesi ve tavrı son derece sert ve saygısızdı, sanki yemeğe ben değil de o gelmiş gibi bir tutum sergiledi. Servis sırasında tabaktaki lekeyi eliyle silmeye çalıştığını görünce tabağın değiştirilmesini rica ettim. Bu isteğim üzerine garson, “Allah Allah zaten değiştireceğim” diyerek sinirli ve azarlar bir üslupla konuştu.
Böyle bir işletmede müşteriye bu şekilde kaba ve saygısız davranan bir personelin çalıştırılmasını doğru bulmuyorum. Yaşadığım bu olayı hem saygısızlık hem de işletmenin imajına yakışmayan bir durum olarak görüyorum. Bu personelin müşteri iletişimi konusunda uyarılmasını, gerekli eğitimin verilmesini ve tarafıma bu kaba davranış nedeniyle işletme adına bir özür iletilmesini bekliyorum.
15.02.2026 günü saat 17.00 civarında İstinyePark erişte restorana gittim. İşletmeye girdiğimde masaların ve koltukların üzerinin yemek artıklarıyla dolu, son derece kirli ve bakımsız olduğunu gördüm. Oturabilmek için masaların ve koltukların temizlenmesini rica ettim. Bu sırada kendini garson zanne...
15 Ocak 2026 tarihinde saat 22.30 civarında Kastamonu merkez Pastabella şubesine gittim. Orada çalışan sarışın, orta boylarda, kısa saçlı bir garsondan ciddi anlamda rahatsız oldum. Masamızla hiç ilgilenmedi, uzun süre başka müşterilerle sohbet etti ve bizimle ilgilenmek için masamıza dahi bakmadı. ...
14.03.2026 tarihinde Kapaklı Çıtır Lahmacun’dan iftar için saat 18.16 civarında sipariş verdim. Oruç açacak misafirlerim vardı, iftarı bu siparişe göre ayarlamıştık. Ancak siparişimiz hiçbir şekilde teslim edilmedi, restoran telefonlara da cevap vermedi. Toplamda 86 kez aramama rağmen telefonlar oto...
Daha önce de gelmiştim ama bu geldiğimde karışık tostta gelen tabak o kadar pis ve artık doluydu ki midem bulandı. Garsona aynı tostu başka tabağa koymaları konusunda güvenim olmadığı için ne yapabiliriz dedim ve sonunda tostu bölmeye karar verdim. Sonrasında içerideki yetkili hataları telafi etmek ...
Arkadaşımla kahvaltıya gittik. Yiyecekler gayet güzeldi fakat garsonun tavrı berbattı. Tabakları masaya fırlatır gibi bırakıyor. Ufacık bir güler yüz göstermiyor. On kez çağırmamıza rağmen gelme zahmetinde bulunmuyor. Geldiğinde ise sert bir üslupla konuşuyor. Bu konuda garsonun uyarılmasını isteriz...
Yorumlar