to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ocak 2026 tarihinde saat 22.30 civarında Kastamonu merkez Pastabella şubesine gittim. Orada çalışan sarışın, orta boylarda, kısa saçlı bir garsondan ciddi anlamda rahatsız oldum. Masamızla hiç ilgilenmedi, uzun süre başka müşterilerle sohbet etti ve bizimle ilgilenmek için masamıza dahi bakmadı. Ayrıca tuvalette sigara içtiğine de şahit oldum, bu durum hem hijyen hem de kural ihlali açısından kabul edilebilir değil.
Yaşadığım bu olumsuzlukları o an işletme yetkilisine iletmedim ancak bu davranışın işletmenin genel kalitesini ve müşteriye bakışını kötü etkilediğini düşünüyorum. Pastabella’dan çalışanına çeki düzen vermesini, özellikle bu garsonla ilgili gerekli uyarı ve yaptırımların yapılmasını ve bir daha böyle bir durumla karşılaşılmaması için önlem alınmasını bekliyorum.
Bugün Esenevler’deki Gusto Pastanesi’nde içtiğim kahvenin fincanının içinde, fincana yapışmış kızıl renkte bir saç buldum. Bu durum hem hijyen açısından hem de yaşadığım mide bulantısı nedeniyle beni son derece rahatsız etti. Durumu garsona ilettiğimde, fincandaki şeyin saç olmadığını iddia ederek ...
31 Ocak 2026 günü saat 17.20 civarında Konya Kırkikindi Mevlana Şubesi’ne müşteri olarak gittim. Daha önce de bu şubede garsonların tavır ve üsluplarından rahatsız olduğum durumlar yaşamıştım, bu ziyaretimde de benzer, hatta daha rahatsız edici bir olayla karşılaştım. Aşağı katta, üzerinde açılmamı...
1 Ocak 2026 tarihinde Beşiktaş’taki o Coff’e şubesine arkadaşlarımla gittik. Dışarıda kar yağdığı için üşüdük ve bu nedenle içeride oturmayı tercih ettik. Siparişlerimizi verene kadar kapı kapalıydı ve ortam uygundu. Ancak sonrasında uzun kahverengi saçlı kadın garson, kapının açık kalması gerektiği...
21 Aralık 2025 Pazar günü saat 16:25 civarında Konya Türbe önü çarşısında bulunan Kırk İkindi Pastanesi’ne gittik. Çay istememize rağmen garsonun jest ve mimikleriyle çok ilgisiz ve alakasız bir tavır sergilemesi, adeta “neden geldiniz” der gibi davranması bizi rahatsız etti ve kendimizi değersiz hi...
26.01.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Mersin Pozcu’daki Bizim Kebap isimli işletmeye ilk kez gittim ve yaşadığım durumdan dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadım. İş yerinin içi son derece pis ve bakımsızdı, ortam çok ağır sigara ve yağ kokuyordu, nefes almayı bile zorlaştıran bir koku hakimdi. Ar...
Yorumlar