to read complaints and reviews, or file yours.Kastamonu Taşköprü Kuştepesi Şikayeti
Kastamonu Taşköprü Kuştepesi İşletmesi’ne daha önce eşim ve akrabalarımla defalarca gelmiş, aile olarak burayı tercih etmiş bir vatandaşım. 25.05.2026 tarihinde yine kuzenlerimle birlikte, ben Ankara’dan, onlar İstanbul ve Almanya’dan gelerek yürüyüş ve spor amaçlı temiz havada buraya çıktık. Ocak ayında açık kalp ameliyatı olduğum için hem yürüyüş yapıp hem de dinlenmek, semaver çayı içerek hoşça vakit geçirmek istedik. Yürüyüş sonrası terli ve yorgun olduğumuzdan üşütmemek için kapalı alana geçtik.
Kapalı alana geçtiğimizde, işletme sorumlusu buranın kapalı aile yeri olduğunu söyleyerek, sağlık durumumu kendisine anlatmama ve aile olduğumuzu, buraya defalarca ailecek geldiğimizi belirtmeme rağmen, misafirlerimin yanında bizi adeta kovar gibi, diğer müşterilerin önünde kötü hissettirecek bir üslupla dışarı çıkmamızı rica etti. Bu tavır, hem benim hem de misafirlerimin onurunu kırdı, hepimizi derinden üzdü.
Taşköprü’nün gözde dinlenme alanlarından biri olan bu işletmede, kendi halkına ve misafirlerine karşı böyle ayrımcı, dışlayıcı bir yaklaşımın sergilenmesini kabul edemiyorum. Buranın halkını ve vatandaşını adeta öteleyen bu işletmenin, ilgili belediye tarafından mutlaka gözden geçirilmesi ve gerekli denetimlerin yapılması gerektiğini düşünüyorum.
Ben, aile olduğumuz halde bize sanki uygunsuz kişiler muamelesi yapılmasını, müşteriler arasında ayrım yapılıp insanlara bu şekilde hissettirilmesini kesinlikle doğru bulmuyorum. Belediyenin bu işletmeyi ciddi şekilde denetlemesini, müşteri ayrımı yapılmaması için gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına önlem alınmasını talep ediyorum.
Yazmış olduğum konu hakkında işletme sahibi olduğunu buna istinaden cevap olarak yazmış olduğu bu metinlere bakılırsa sadece kendinizi haklı olarak görmüş mekan benim istediğimi istediğim gibi ağırlarım dercesine bir cevap olmuş. Sayın işletme sahibi bey efendi. Benim hak ettiğim gibi bir muamele gördüğümü belirtmiş siniz ben kapalı alana oturdum ve dedim ki ben buraya hep ailemle geldiğimi bugün yurt dışından ve İstanbul dan misafirlerim olduğunu kendimin 3 ay önce açık kalp ameliyatı olduğum yürüyüşümüz sonunda terlediğimiz için kapalı alanda oturup semaverde çayınızı içelim dinlenelim dediğim halde ısrarla çıkartınız bu sizce aynısı sana veya ailene yapılsa hoş karşılarmısın. Ben bunun neresini hak ettim sorarım. Biz insan değil miyiz insana insan gibi sana hak ettiğin gibi davranıldı diyorsun. Yanlış üslup yanlış davranış. İşletme sahibi olman para kazanıp kazanmaman beni ilgilendirmez yanlış yaptığını kendince çıkarmış olduğun kuralın veya yaptırımın seni ilgilendirir. Benim üzüldüğüm küçük bir ilçe'de güzel bir yerin oranın halkına açık hoş görülü güzel zaman geçireleçek bir yerin bu şekilde gidildiğinde muameleyle karşılanması. Verilen cevabın özür mahiyeti yerine zan altına koymayı, haksız duruma ve hak ettiğimizi belirtmiş olması dahada büyük kusur ve ayıptır. Bundan ötürü belediyenin üzerine düşen denetimin vatandaşının derdine ve şikayetine itina göstermesidir. Kişilik ve itibar sahibi olmak para kazanmaktan daha iyi ve zengin eder. Vesselâm.
