Pencr Teras Şikayeti

19.04.2026 tarihinde kız arkadaşımla birlikte havanın kapalı ve soğuk olması nedeniyle ısınmak ve sıcak bir şeyler içmek için Pencr Teras’a gittik. İçeri girip boş olan masalardan birine oturduk ve çay siparişi verdik. Ardından çalışanlar, buranın sadece yeme içme alanı olduğunu, yalnızca içecek alacaksak dışarıdaki teras kısmında oturmamız gerektiğini söylediler. Hava soğuk olduğu için içeride oturmak istediğimizi belirttiğimizde ise, içeceklerin yanına tatlı da sipariş edersek içeride kalabileceğimiz ifade edildi. Üstelik içeride birçok masa boş olmasına rağmen bu tutumla karşılaştık.

Böyle yerlerin halkın parasıyla yapılan, tek amacı halka hizmet etmek olan ve belediyeye ait alanlar olduğunu, özel bir işletme mantığıyla ticarethane gibi işletilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Halkın kullanımına açık bir yerde, kişinin kaç liralık sipariş verdiğine göre içeri veya dışarı yönlendirilmesi bana göre kabul edilemez bir yaklaşım. Masalar dolu olsaydı, insanlar yemek yerken anlayış gösterip zaten kalkar, başka bir yere giderdim; ancak birçok masa boşken bu şekilde uyarılmamız ve adeta rencide edilmemiz, buranın belediyeye ait bir işletmeden çok, tamamen şahsi bir işletme gibi yönetildiği izlenimini verdi.

Yaşanan bu olayda kendimizi nazikçe kovulmuş gibi hissettik ve bu durum beni ciddi anlamda kızdırdı. Belediyeye ait bir yerde böyle bir zihniyetle hizmet verilmesini, vatandaşın bu şekilde davranışa maruz bırakılmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle yaşadıklarımı başkalarına da anlatacağımı, bu işletme anlayışının bilinmesini istediğimi özellikle belirtmek istiyorum.

Pencr Teras yönetiminden ve ilgili belediye birimlerinden bu konuda açıklama, yaşanan durumla ilgili özür ve geri dönüş talep ediyorum. Bu alanın gerçekten halka hizmet anlayışıyla, sipariş miktarına göre değil, vatandaşın hakkına ve onuruna saygı gösterilerek işletilmesini ve benzer bir durumun başka vatandaşların başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.