to read complaints and reviews, or file yours.Kaspersky 30 gün içerisinde memnun kalınmazsa ücret iadesi garantisi ile ürün satıyor ancak iade yapmıyor. 15 Ekim tarihinde INC000016920835 kodu ile yeni bir talep oluşturdum ancak dönüş alamadım. İade yapmamak için 30 günün dolması mı bekleniyor? Lütfen bu hatanızı gidermenizi ve tarafıma ücret iadesi yapılmasını istiyorum. Kaspersky müşterisi olmak pişmanlıktır.
Para iadesi istiyorum. Kaspersky'a günlerdir mail atıyorum fakat bir geri dönüş alamadım. Eski hesabımda abonelik yenile...rken yanlışlıkla bu hesabı açtım ve para iadesi istiyorum. 30 gün dolmadan iade edebileceğim yazıyor. En kısa sürede iademi gerçekleştirirseniz sevinirim.
Kaspersky antivirüs programını satın aldım ve birkaç gün kullandım. Ancak ürünü beğenmediğim için üyeliğimi iptal etmek ...istedim. Mail attım fakat geri dönüş alamadım ve bu süreçte ücret iadesi de alamadım. Sayın Kaspersky yöneticileri veya müşteri hizmetleri, ücret iadesinin en kısa zamanda hesabıma
"Çözüm için dönüş yaptılar. Sorun çözüldü"
Kaspersky internet sitesi üzerinden Kaspersky Premium 1 cihaz için yıllık abonelik satın aldım ve daha sonrasında iade e...tmek istedim. İletişime geçmeye çalışmama rağmen 3 gündür dönüş yapan yok ve mağdurum. Para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Üyeliğim 30 günlük iade garantisi kapsamında.
Kaspersky tam 1 aydır iademi gerçekleştirmedi. Sorunun banka kaynaklı olduğunu, bankayı aramam gerektiğini söylediler. B...anka, herhangi bir iade yapılmadığını belirtti ki uzun zamandır çalıştığım bir banka, iade sürelerini biliyorum. Kaspersky gibi bir kuruluşa yakışmayan bir hareket.
