Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:36110239
5
Harun sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Haksız Hesap Kapatılması Ve Şifre Sıfırlama Sorunu

profile
Harun
Kasino
29 Mayıs 02:20
5
Harun'un Teşekkür Mesajı
“Herhangi bir gerekçe göremeden kullanıma kapatılan hesabımla ilgili başvurum değerlendirildi gerekli incelemeler tamamlandı üyeliğim yeniden erişime açıldı ve şifre yenileme işlemim sorunsuz şekilde gerçekleştirildi teşekkür ederim”

Dün gece hesabıma giriş yapmak istediğimde hesabımın kilitlendiğini gördüm. Şifre sıfırlama adımlarını takip ettim e posta ile gelen bağlantı üzerinden yeni şifre oluşturdum ancak sistem yeni şifreyi kabul etmedi ve defalarca denememe rağmen hesabıma giriş yapamadım.

Bu durum üzerine canlı destek ile görüştüm bana güvenlik nedeniyle hesabın kapatıldığını söylediler fakat tarafıma herhangi bir somut gerekçe sunulmadı ve benim de herhangi bir kural ihlalim bulunmuyor. Sebepsiz şekilde hesabın kapatılması ve üstüne teknik sorunlar nedeniyle şifre sıfırlama işleminin de çalışmaması kullanıcı olarak güvenimi ciddi anlamda zedeliyor.

Kasino sitesindeki hesabımın incelenerek haksız yere yapılan bu kapatmanın kaldırılmasını hesabımın yeniden açılmasını ve giriş sorunlarımın kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum ayrıca bu süreçle ilgili bana yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum

Harun
Harun
31 Mayıs 23:46

Herhangi bir gerekçe göremeden kullanıma kapatılan hesabımla ilgili başvurum değerlendirildi gerekli incelemeler tamamlandı üyeliğim yeniden erişime açıldı ve şifre yenileme işlemim sorunsuz şekilde gerçekleştirildi teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

5
Mustafa sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kasino Özelliği Sonrası Hesap Kilidi Ve Sürekli Güvenlik Hatası

profile
Mustafa
Kasino
11 Mayıs 03:00
21
"Kasino özelliğini kullanmamın ardından hesabımın kilitlenmesi ve sürekli güvenlik hatası almam üzerine ilettiğim şikayet incelendi. Yapılan kontroller sonrası hesap erişimim sağlandı ve sorun çözüldü. Destek veren ekibe teşekkür ederim."
5
Başar sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Uyarı Yapılmadan Hesabım Kapatıldı, Açıklama Ve Yeniden Açılma İstiyorum

profile
Başar
Kasino
05 Nisan 02:07
43
"Hesabımın uyarı olmadan kapatılması konusunda yaptığım şikayet kısa sürede yanıtlandı. Açıklama sağlandı ve erişimim tekrar sağlandı. Destek ekibine ilgisi ve hızlı çözümü için teşekkür ederim."
5
Tuncer sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Şifre Sıfırlama Bağlantısı Hata Sayfasına Yönlendiriyor, Hesabım Kilitli

profile
Tuncer
Kasino
23 Mayıs 05:57
8
"Hesabımın kilitlenmesi ve şifre sıfırlama bağlantısının hatalı yönlendirmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyet değerlendirildi problem giderildi ve şifre sıfırlama işlemi güvenli şekilde tamamlandı ilgilenen destek ekibine minnettarım."
5
Okan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Casino Bonus Şartları Belirsiz, Ücretsiz Spinler Gelmedi Ve Çekim İşlemleri Gecikti

profile
Okan
Kasino
17 Mayıs 01:43
87
"Casino Bonus Şartları Belirsiz, Ücretsiz Spinler Gelmedi Ve Çekim İşlemleri Gecikti şikayetim değerlendirildi belirsiz Bonus şartları açıklığa kavuşturuldu gelmeyen spinler eklendi geciken çekimim de bakiyeme yansıtıldı yardımcı olan ekibe minnettarım"
Benzer Şikayet Yaz