Şifre Sıfırlama Bağlantısı Hata Sayfasına Yönlendiriyor, Hesabım Kilitli
Kasino adlı sitede bulunan hesabıma bir süredir erişemiyorum çünkü şifre sıfırlama bağlantısı düzgün çalışmıyor. Şifremi unuttuğum için siteden şifre sıfırlama talebi oluşturuyorum, e posta adresime bir link geliyor ama bu linke her tıkladığımda hata sayfasına düşüyorum ve işlem tamamlanmıyor. Böyle olunca yeni bir şifre belirleyemiyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum.
Bu sorunu farklı gün ve saatlerde defalarca denedim, hatta farklı tarayıcı ve cihazlardan da giriş yapmayı denedim ama sonuç değişmedi. Her denemede ya hata veriyor ya da sayfa hiç açılmadan kalıyor. Şu anda hesabımda bulunan bilgilere ve bakiyeye ulaşamıyorum, bu da benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
Kasino sitesinin şifre sıfırlama sistemindeki bu teknik problemi en kısa sürede düzeltmesini, hesabıma yeniden erişebilmem için şifre yenileme bağlantısının sorunsuz ve güvenli şekilde çalışmasını sağlamasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.