to read complaints and reviews, or file yours.Karum Davet’te Yırtık Düğün Davetiyeleri Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Deneyimi
31 Ağustos 12:596
Karum Davet’ten aldığım düğün davetiyelerinin yaklaşık 25 tanesi kenarlarından yırtık bir şekilde elime ulaştı. Davetiyeler yeni gelmesine rağmen bu şekilde hasarlı olmaları hem görüntü olarak rahatsız edici hem de bu özel günümüz için moral bozucu oldu.
Firma ile iletişime geçtiğimde herhangi bir yardımcı tavır, telafi ya da çözüm sunulmadı. Yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınmadığını hissettim ve müşteri memnuniyetine önem verilmediğini görmek beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu şikayeti, benim yaşadığım bu olumsuz deneyimi başkalarının da yaşamaması için yazıyorum. Karum Davet’in ürün kontrolü ve müşteriyle iletişim konusunda daha özenli olmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli önlemleri almasını istiyorum.
