Instagram Üzerinden Alınan İPhone 15 Plus İçin Ödenen 13.400 TL’nin İadesi Ve Soruşturma Talebi

Instagram üzerinden “Rize Kartal İletişim” adlı hesaptan iPhone 15 Plus almak için geçtiğimiz ayın 19’unda ödeme yaptım. Bana telefonu göndereceklerini söyleyip toplamda 13.000 TL gönderdim. Ardından cihazı kargoya verdiklerini, kılıfı da ayrı bir paket olarak yolladıklarını belirttiler. Kargo kapıya geldiğinde, telefonu ayrı gönderdiklerini söyledikleri için, içeriğini görmeden 404 TL kapıda ödeme yaparak bu kargoyu da almak zorunda kaldım ve toplamda 13.400 TL ödemiş oldum.

Kargoyu açtığımda ise paket içinden sadece telefon kılıfı çıktı, telefon gönderilmemişti. Daha sonra Instagram hesabına ve WhatsApp üzerinden ulaştığım numaraya defalarca yazmama rağmen mesajlarıma cevap verilmedi, Instagram hesabı da donduruldu veya kullanılamaz hale getirildi. Hem sosyal medya üzerinden telefon satışı yapıyormuş gibi davranarak hem de kargo ile sadece kılıf gönderip kapıda ödeme alarak beni açıkça kandırdılar.

Ödediğim toplam 13.400 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu hesabın gerekli merciler tarafından incelenmesini istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.