to read complaints and reviews, or file yours. 
Neomarin Nivo mağazasından daha önce aldığım pantolonu tekrar aldım; beden yoktu, büyük alıp denedik, olmadı. Kartal mağaza bana yakındı, iade için gittim, yardımcı olmadılar. Israrla sordum, işin gücünün arasında bir daha Neomarin mağazasına gitmek zorunda kaldım. Neomarin mağazadaki personel, sağ olsun, biz yardımcı oluyoruz; mağaza arasında böyle bir problem olmaz dedi. Yani işi yapmak yerine beni uğraştırdılar. Kartal mağazadan şikayetçiyim.
Her ay iki adet pantolon siparişi veriyordum. Yine aynı şekilde iki pantolon sipariş ettim fakat bu sefer yalnızca bir pantolon gönderilmiş. Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sürekli alışveriş yaptığım bir yerden böyle bir hizmet almak beni şaşırttı. Anlam veremiyorum. Diğer pantolonumun da yenid...
Ürünü teslim aldım, pantolon bana dar geldi. İade için en az on kere mesaj attım, dönüş sağlanmadı. Değişim veya iade talebim oldu. Mailden kaç defa ulaşmaya çalıştım fakat dönüş sağlayamadım. Ürünü alırken cevap veren site, aldıktan sonra cevap dahi vermedi.
Pantolonlar çok dar oldu ve iade etmek istedim ancak kabul edilmedi. Değişim olabileceği söylendi fakat değişim için gidiş-geliş 120 TL kargo ücreti talep edildi. Beğendiğim başka bir ürün olmadığı için iade hakkımı kullanmak istedim. Ne yazık ki, bu talebim de kabul görmedi. Bu yüzden şikayetçiyim.
Pantolon sipariş etmiştim fakat pantolon görselde görüldüğü gibi gelmedi artı olarak büyük oldu hiçbir şekilde giyemiyorum. Sitede hala kargoya verildi olarak göründüğü için ne iade edebiliyorum ne de siteye şikayet edebiliyorum Instagram hesaplarından yazdım hiçbir şekilde cevap vermiyorlar.
Yorumlar