Kart38 Yüklediğim Toplam 450 TL’nin Tarafıma İade Edilmesi

Paybis üzerinden iki kez bakiye yüklemesi yaptım ve her iki işlemde de mağdur edildim. İlk işlemde sorun yaşadıktan sonra aradım tekrar para yükleyin dedi karşı taraf ikinci kez para yükledim, ancak ikinci bisikleti de vermediler ve bakiyem tanımlanmadı. Toplamda 450 TL tutarında banka kartımla ödeme yaptım.

Bu işlemler 18’inde saat 18.30 civarında ve 20’sinde saat 19.50 civarında gerçekleşti. Sorun yaşayınca telefon numarası üzerinden Paybis ile iletişime geçtim, beni arayacaklarını söylediler fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, kimse aramadı ve sorun çözülmedi.

Yüklediğim toplam 450 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Özür vb. Bir beklentim yok, sadece mağdur edildiğim bu tutarın eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.