Karslı Gıda Bozuk Gelen Kars Kaşarları İçin Para İadesi Yapılmadı


14 Ağustos tarihinde Karslı Gıda’nın internet sitesi üzerinden 992689642247 numaralı siparişimle kaşar peyniri ve mısır unu satın aldım ve toplamda 1.230 TL ödeme yaptım. Teslimatın İstanbul Beyoğlu adresime yapılmasını bekliyordum, ancak bugüne kadar ürünler tarafıma ulaşmadı.
Konu hakkında firmayla iletişime geçtiğimde “bugün yarın kargo çıkacak” şeklinde yanıt aldım fakat son 2 gündür mesajlarıma hiç cevap verilmiyor. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Siparişimdeki ürünlerin teslim edilmesini beklemiyorum, kesinlikle ücret iadesi talep ediyorum. IBAN bilgilerimi firmaya ilettim, paramın bir an önce iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu olumsuz deneyimi çevremdeki herkesle paylaşacağım ve kimsenin sipariş vermemesi gerektiğini ileteceğim; çünkü mesajlara dahi dönüş yapılmıyor.


9 Ekim tarihinde Peynir Vadisi’nin kendi web sitesi üzerinden 806092909206 numaralı siparişimle Keçiköy peyniri sipariş ettim. Ancak bana asla sevmediğimiz otlu peynir gönderildi. Kargocuya durumu bildirdiğimde, satıcının iade çıkışı yapması gerektiği söylendi. Bunun üzerine Peynir Vadisi’ni telefon...

Öncelikle başıma gelen ve bizzat yaşadığım bir olaydan bahsetmek istiyorum. Bahsedeceğim şeyler, belgeli yazışmalar ve konuşmalarla ispata dayalıdır. Karslı Gıda, Rize'de ikamet eden bir şarküteri firmasıdır. Bu firmadan sürekli olarak malzeme alıyordum ve bir sorun yaşamadan birçok ürün satın aldım...

14 Ekim tarihinde Instagram üzerinden Peynir_vadisi hesabından otlu peynir siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında hem yanlış ürün gönderildiğini hem de tadında ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Siparişimle ilgili olarak gönderici bilgisi: s**** g** - 806092910988 numaralı kargo ile tarafıma...
2 ay önce Instagram üzerinden “Ayşegül_9” adlı hesaptan salça ve nar ekşisi siparişi verdim ve ödemeyi banka havalesiyle, toplamda 2250 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Her gün firmayla iletişime geçiyorum, sürekli olarak “bugü...
Yorumlar