Emekli Hastadan Yanlış Ücret Talebi Ve Sistem Hatası

24.07.2026 sabah saat 09.00 civarında Karşıyaka Devlet Hastanesi’nde kan tahlili vermek için başvuruda bulundum. Kimliğim sistemde taranmış olmasına rağmen, emekli olmama karşın tarafıma ücretli işlem üzerinden barkod çıkarıldı ve benden ücret talep edilmek istendi. Ben itiraz edince hata fark edilip düzeltildi ve ücret talebinden vazgeçildi.

Emekli bir hasta olarak, hak ettiğim muafiyetin ancak benim ısrarımla uygulanması ve bu hatanın baştan fark edilmemiş olması beni rahatsız etti. Bu tür hataların sistemsel veya personel kaynaklı olarak tekrar etmemesi, özellikle emekli ve benzer haklara sahip hastalardan yanlış şekilde ücret talep edilmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve gereken uyarıların ilgili personele iletilmesini istiyorum.

Benim yaşadığım bu durumun başka hastaların da başına gelmemesi için hastanenin bu konuda daha dikkatli ve özenli davranmasını talep ediyorum.