to read complaints and reviews, or file yours.Karl Lagerfeld outlet online mağazasından aldığım ürün üzerinden bir ay geçmesine rağmen bana ulaşmadı. Bayram tatillerini bile çıkarsak süreç çok uzadı. Bilgi mesajı gelmedi. Üye sayfasından kargo durumu aynı. Soruya cevap veren yok. Gümrükte mi kargo da mı kayıp mı belli değil.
Peki para iadesi alabildiniz mi geri bende aynı sorunu yaşayacağım sanırım iletişim kurabileceğimiz bir numara var mı '' pending'' olarak gözüküyor siparişim mağdur olmak istemiyorum nasıl bir yol izlerim
Ürününüzü teslim alabildiniz mi aynı sorun bende de var
Yaklaşık bir ay olacak, siparişim gelmedi. Göndereceklerini de zannetmiyorum. Satıcı ile iletişim zor kuruluyor. WhatsAp...p ile iletişim sağlanıyor. O da sadece sizi oyalamak amaçlı. Kısacası, paranızı alıyorlar, ürünü göndermiyorlar. Kargo takibi yapıyorum. Gümrükten çıkmış ürün, kargoya gelmiş, sonr
Müşteri memnuniyeti sıfır, iletişim kuracağımız kimse yok. Bayram için yaptığım alışveriş 1 hafta oldu, hâlâ kargoya ver...ilmedi. Sorduğumda ürün gelecekmiş de kargoya vereceklermiş. Her sorduğumda 'Kargoyla iletişimdeyiz.' diye geçiştiriyorlar! Ürün gelmeden bu şekilde ise gelen ürün nasıl olur acaba
Haftalar önce sipariş ettiğim ürün elime ulaşmadı ve bunu söylemek için karşımda hiçbir yetkili veya temsilci bulamıyoru...m. Kargo şirketine yazdığımda kargonun ulaştırılamadığını bu sebeple de tazmin işlemleri için aldığım yerle iletişime geçmem gerektiği söylendi ama kimseyle iletişime geçemiyorum,
Siz para iadesi alabildiniz mi?