QALYA Store

Qalya Official adlı butikten 8 Aralık’ta bir eşofman takımı satın aldım. Aldığım ürünün bedeni olmadığı için değişim tal...ep ettim ve ürünü 17 Aralık’ta kargoya verdim. Değişim işlemi oldukça uzun sürdü ve yeni siparişim ancak 31 Aralık’ta tarafıma ulaştı. İlk aldığım ürünün fiyatı 1.980 TL, değişim ...

Qalya official ürünlerimi göndermiyor! Instagram Qalyaofficial_ sayfasından 22 Mayıs tarihinde 2 adet ürün sipariş ettim.... Fakat 10 gündür hiçbir şekilde ne kargo bilgisi ne de ürünlerimle ilgili bilgi alamıyorum. WhatsApp hatlarından dönüş yapılmıyor! İademi yapmaz veya ürünlerimi göndermezseniz, ha...

Elbise aldım, büyük geldi ve beğenmedim. İade etmek istiyorum ama günlerdir asla dönüş yapan yok, WhatsApp'tan da web si...tesinden de. Aşırı ilgisiz ve sorumsuz bir sayfa. Instagram sayfalarındaki görselin altına da yorum yaptım, oradan da dönüş yok.

Müşteri memnuniyeti sıfır, iletişim kuracağımız kimse yok. Bayram için yaptığım alışveriş 1 hafta oldu, hâlâ kargoya ver...ilmedi. Sorduğumda ürün gelecekmiş de kargoya vereceklermiş. Her sorduğumda 'Kargoyla iletişimdeyiz.' diye geçiştiriyorlar! Ürün gelmeden bu şekilde ise gelen ürün nasıl olur acaba...

Instagram sayfalarından 3 takım aldım. Ürünleri almadan önce iletişimde hiç sıkıntı yoktu. Fakat dün ürünlerden bir tane...si geldi o da defolu. Zar zor iletişime geçtim. Para iadesi istediğimi bana gönderilen ürünün de kusurlu olduğunu söyledim fakat ne geri döndüler ne başka bir şey. Instagram sayfal...