to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Karabağlar’da ikamet ediyorum ve halılarımı yıkatmak için Karizma Halı Yıkama’ya temmuz–ağustos gibi teslim ettim, bu işlem için yaklaşık 1000 TL ödeme yaptım. Yeni yıkattığım beyaz halım bana geri geldiğinde üzerinde öbek öbek sarı lekeler olduğunu gördüm. Bu lekeler bende yoktu, halı tertemizdi, yıkamadan sonra bu hale gelmişti.
Durumu firmaya ilettiğimde, hiçbir sorumluluk kabul etmediler ve sorunun benden kaynaklandığını iddia ettiler. Ne özür dilediler ne de “tekrar yıkayalım” gibi en basit bir çözüm bile sunmadılar. Daha sonra görüştüğüm başka bir halıcıdan, bu tür sarı lekelerin aslında halı yıkama firmasının sıkma makinesiyle ilgili bir problemden kaynaklanabileceğini öğrendim.
Halılarım şu an aynı lekeli durumda duruyor. Ben bu şikayeti, özellikle Karizma Halı Yıkama’yı tercih etmeyi düşünen kişilerin mağdur olmaması için yazıyorum. Müşteriyi suçlamak yerine hatasını kabul etmeyen, çözüm üretmeyen ve ilgisiz kalan bu işletme anlayışını doğru bulmadığımı bilgilerinize sunuyorum.
Ağustos ortasında Erzurum’daki Karbeyaz Halı Yıkama’ya toplam 5.400 TL ödeyerek halılarımı yıkamaya verdim. Fiyat bilgisini önceden telefonla aldığımda 90-110 TL arası olacağı söylenmişti ancak bazı halılar için 120 TL ücret alındı. Bu durumu ses kayıtları olduğu için kabul ettiler, sorun çözüldü sa...
21 Eylül 2025 tarihinde İzmir’de Çiçek Halı Yıkama firmasına toplam 3 büyük, 2 küçük halımı verdim. Özellikle bej ve açık gri renkteki iki büyük halımda, yıkama sonrası siyah lekeler ve çamaşır suyu izleri oluştu. Halılarımda bu tür lekeler kesinlikle yoktu; sadece tozlandıkları için temizlenmesini ...
Dört adet halıyı yıkamaları için buraya verdik. Halıları getirdiklerinde 645 TL ödeme yaptık. Ancak halıları incelediğimizde düzgün yıkanmadıklarını fark ettik. Ön ve arka yüzeylerinde kirlerin çıkmadığını, ayrıca yıkama esnasında kullanılan maddenin halının arkasında çizgi şeklinde ağarmalara neden...
İzmir Karizma Halı'ya halı yıkattım, lekeler duruyor. Taşınma durumunda olduğum için halıları geç açtım. Bir daha yıkayamam diyor. Etiketi üstünde, arkadaşların hatasıdır diyor ama olmaz yıkamam diyor ve telefonu yüzüme kapatıyor. Faturama bakın kaç gün geçmiş diyorum, ona da bakmıyor. Tüketici Ha...
Bu bir şikayet yorumudur! Ağustos ayında vermiş olduğum halıyı bir ay sonra aldım fakat halı geldiğinde farklı lekeler çıktı. Öncesinde öyle bir leke olmadığını belirttim. Telafi amaçlı tekrar halımı aldılar. Bir ay boyunca halımın tekrar gelmesini bekledim. Arayıp sorduğumda unuttuklarını söyledile...
Yorumlar