to read complaints and reviews, or file yours.Kargonomi Kargoda Kırık Ürün Ve Tutanak Tutulmaması Mağduriyeti
Sürat Kargo İskitler Şubesi, sıfır oto yedek parça ürünümüzü teslim ettiği sırada ürünün kırık olduğunu fark ettik ve tutanak tutmak istedik. Ancak, 'Kağıt yanımda yok, şubeye yarın gelin' dediler. Cumartesi gittiğimizde fatura getirmemizi istediler.
Pazartesi günü tekrar gittiğimizde ise 'Biz bu ürünü teslim etmemiz lazım, tutanak tutamayız' dediler. Sürat Kargo Genel Müdürlüğü ve Bölge Müdürlüğü'ne sesleniyorum: Konuşma şekli düzgün olmayan, işini yapmayan, işinin gerektirdiğini yerine getirmeyen bir işletmesiniz. Uygun fiyat çıktığı için Kargonomi'den sizi seçtik, seçtiğimize çok pişman olduk. Bir daha Sürat Kargo kapımın önünden geçemez.
O tutanağı da tutacaksınız, o ürünü de tazmin edeceksiniz. 3500₺ zararımız var, diğer ürünlerin durumunu da bilmiyoruz. 15.000₺'lik ürün orada, kargomuzun durumu hakkında bilgi alamıyoruz. Kargo gönderi ıd: 923179 Kargo Takip: KSUR923179LLCCM, tam 3-4 ay oldu. Halen bir dönüş yok, hasar tazminimizi halen Kargonomi çözmemiştir, bizi sürekli oyaladılar.
Resimlerde gördüğünüz üzere defalarca kendilerine iletişime geçtik saatlerce telefonlarda konuştuk kaç kere evrak gönderdik durup durup başa sarıp evrakları iletmişmiydiniz diyorlar dalga geçer gibi? Biz yıldık zararımız enfilasyonda eridi gitti 3500₺ alacğaımız 10 bin oldu!
Problem 3 aydır ödememizi yapmadılar
