to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslim Edilmiyor Ve Bilgilendirme Eksikliği
Kargola ile ilgili yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 12 Mart'tan bu yana Fresh Scarfs kargom şubede görünmesine ve her gün “dağıtıma çıkarılıyor” şeklinde bilgi yazmasına rağmen hiçbir şekilde adrese teslim edilmiyor. Teslimat yapılmadığına dair bana herhangi bir bilgilendirme mesajı da gelmiyor; durumu öğrenmek için sürekli sisteme kendim girip bakmak zorunda kalıyorum.
Takip numarası 258331305130 olan gönderimle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm; her seferinde sadece “gelir” denilerek geçiştiriliyorum, ancak somut bir çözüm sunulmuyor ve kargom hâlâ bana ulaştırılmadı.
Kargomun bir an önce adrese teslim edilmesini ve bu gecikme ile yetersiz bilgilendirme konusunda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
