to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara'dan ertesi gün teslimat ile ürün aldım. Kargoist firmasına verdiler, 2 gün oldu hala gelmedi. Kargoist Kağıthane şubesinde bekliyor kargo. Defala...
Kargoist firması, kargomun dağıtıma çıkmasını tarafıma bildirmeden ve eşimin evde olmasına rağmen adreste bulunmadığı belirterek, müşteri temsilcisi aracılığıyla kargomun apartman görevlisine bırakılması yönünde not bırakmama rağmen, ertesi gün aynı sebeple kargom teslim edilmemiştir. 25 Ocak 2024 t...
Penti firması üzerinden aldığım ürün kargoist ile gönderimi sağlandı beş gün dağıtıma çıkıp geri şubeye döndü 25.01.2024 tarihinde saat gece 11 de diğer adlı kişiye teslim edildi yazıyor. Ne bir arama var ne başka bir şey. Çalıştığım yerin adresini verdim müşteri hizmetlerini de aradım anlattım. Tam...
8/1/2024 tarihinde sipariş vermiş olduğum Oysho marka ürünler, 16/1/2024 tarihinde Kargoist Ümraniye şubesinden teslim alındı olarak gözüküyor; fakat günlerdir ürünler elime ulaşmadı. Bugün Kargoist Ümraniye şubesine giderek kargomu almaya çalıştım ve bana kargomun kaybedildiğini söylediler. İade iş...
Telefonuma gelen SMS sonrasında o gün evde olamayacağım için ertesi gün teslimat seçtim. Seçmeme rağmen "ertesi gün getiremeyiz bize böyle bir bilgi gelmedi" dedikten sonra "birilerine bırakalım oradan alın tekrar getiremeyiz" dediler ve beni şubeden almaya zorladılar. Şubeden almayınca da iade olar...
Kargoist tarafından kargom teslim edilmedi. Temsilciyle konuşurken sesini yükseltip telefonu yüzüme kapattı. Kargom, şubeye gelip dağıtıma çıkmadan ia...
Merhabalar, 17.01.2024 tarihinde Zara online'dan 5313*****53 sipariş kodu ile dört parça ürün satın aldım. Tahmini teslimat tarihi 24 Ocak gözüküyordu; fakat ürün şubeden dağıtıma çıkmadı ve 'adres yetersizliği' denildi. Sizi aradık, ulaşamadık dediler. Halbuki beni kimse aramadı. Daha önce de hep a...
Merhaba, Kargom günlerdir Bayrampaşa aktarmada bekliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bir sonuç alamadım. Ne teslimat şubesine ulaştı ne bir şey. Sosyal medya hesabınızı takip ediyorum. Yeni şubeler açılıyor fakat müşterilerinizi mağdur bırakıyorsunuz. Desteğinizi rica ederim.
Kargolarım teslim şubesinde görünüyor hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum geçen seferde kargom bana gelmeden teslim edilemedi göründü iade edilmiş bana gelmeden şu anda 2 kargom var teslimatta görünmüyor. Mutlaka geri dönüş bekliyorum kargolarımın bana ulaşmasını istiyorum
"Tuğba hanıma özelliklen teşekkürler ederim. Hemen dönüş sağladı ve çözüm odaklı konuştuk. Kargomu yeniden dağıtıma alınmasını sağladı. Yardımlarınız için tekrardan teşekkürler ederim."
Kargoist firmasının müşteri hizmetleri ve Gebze şubesi telefonları açmıyor. Alt tarafı soru soracağız. Şakasız ikisini de 10 defa aradım. Yetkililerin çözüm bulması lazım her defasında böyle yapıyorlar. Sadece kargomun hangi şubede olduğunu öğrenmek için aramıştım
"Teşekkürler"
Yurt dışından gelen kargomla alakalı firmanın genel merkezine ve şubelerine ulaşmak mümkün değil. Fake bir firma olabilir. Bayağı yarım gün uğraştım hiçbir şekilde firma ortada görünmüyor. Yurt dışından alışveriş yaptığım firmaya durumu bildirdim. Ne zaman sonuçlanır bilinmez. Fakat hem kargo süresi...
18 Ocak'ta Zara online ®'dan yaptığım alışveriş henüz teslim edilmedi. Ayrıca 22 Ocak gözüken teslimat tarihi aşıldı ve 23 ü olarak güncellenmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Ayın 20sinden beri kargom Kağıthane şubesinde gözüküyor, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor ve tarafınıza WhatsApp,...
"Şikayetime hızlı bir şekilde cevap verdiğiniz ve ilginiz için teşekkür ederim."
n11.com'dan sipariş ettiğim ürün hatalı geldi. İade talebi oluşturduktan sonra Kargoist firmasından mesaj aldım. Ürünün adresimden mesajda belirtilen ...
Sitenizden satın aldığım kitap 19.01.2024 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Şubesinden Kargoist isimli bir firma ile gönderilmiş, 22.01.2024 tarihinde Ankara'ya ulaşmış. Kargo firması ile yaptığım görüşmede, Ankara içinde bölgesel dağıtım yapmakta olduklarını ve kargoyu 26.01.2024 tarihinde dağıtıma çık...
12 Ocak'ta Zara online'dan yaptığım alışveriş henüz teslim edilmedi. Üstelik 22_23 Ocak günü için teslimat yazmasına rağmen, kargo gelmediği gibi teslimat tarihini de değiştirmişler. Kargo sertrans uydu şubede olmasına rağmen hala bulunduğum ile sevkiyatı bile sağlanmamış. Kargo şirketi, Zara'dan ge...
Dün dağıtıma çıktığı yönünde SMS aldım. Ancak herhangi bir yere çıkmadım ve ardından bir SMS daha geldi. Bugün teslim edilemeyeceği söyleniyor, şubeyi...
Zara firmasından aldığım ürünün kutusu açılmış içerisindeki koruyucu kağıt yırtılmış ve içine bakılmış bir şekilde kargomu teslim ettiler, kargo bana İzmir/ Buca şubesinden teslim edildi. Tamamen güven zedeleyici bir durum, kargo firmasının çalışanlarını şikayet etmek istiyorum.
"Gereken iyileştirmelerin yapılacağı söylendi. Arayan Tuğba Hanım'a ilgisi ve nezaketinden dolayı teşekkür ederim."
İstanbul Bağcılar Kargo şube dağıtımı çok geç yapıyor. Aldığım ürünler 2 gün kargoda geziyor. Telefonla aradığımda muhatap yok. WhatsApp'tan iletişim ...
Wweta0055500962yq takip numaralı weworld gönderiniz, adreste bulunamadığınız iddiasıyla teslim edilememiştir. Evde olduğum halde bu tür bir mesaj almak ve günlerdir müşteri hizmetlerine ilettiğim şikayetlere rağmen kargomun Kağıthane şubesinden gönderilmemesi kabul edilemez. Şube telefonlarına yanıt...
Kargoist firması siparişimi Yenimahalle'de tutuyor. 19.01 da Kamu kurumuna gelen kargom geç geldiği için pazartesi için konuşuldu. Pazartesi günü bir türlü çıkış verilmedi. Sistemleri sürekli bozuldu Salı ulaştım ve cevap ben aradığım için dağıtıma çıkmış ben aramasam bekleyecekmiş. Geç oldu yarın d...
