Kargoist Transfer Aşamasında Kargoma İade Sureci Başlattı

Zara.comdan vermiş olduğum siparişim birkaç gün sonra kargoya teslim edildi. Kargom alici adresime ulaşmadan, transfer sürecindeyken kendi kendine iade sureci başlatıldı ve iade edildi. Ürünlerim elime ulaşmadı. Niçin iade sureci başlatıldı, sorunun giderilmesi ve ürünlerimin tekrar adresime yönlendirilmesini istiyorum
Merhaba Rüya Hanım, Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilginin yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Söz konusu bildiriminizle ilgili aktardığınız tüm konular müşteri hizmetlerimiz tarafından incelemeye alınmıştır. Talebiniz çözümlendiği anda tarafınıza mutlaka geri dönüş yapacağız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Kargoist Müşteri Hizmetleri 'Daha Hızlı, Daha Güvenli'

















