to read complaints and reviews, or file yours.İlgim Olmayan SMS
Bugün Aras Kargo adına atılmış gibi görünen bir kısa mesaj aldım. Mesajda, adına kargo teslimatı yapılamadığı ve evde bulunmadığım yazıyordu ancak ne böyle bir kargo bekliyordum ne de herhangi bir alışverişim vardı. Mesajda takip numarası da yer almıyordu, sadece bir bağlantı linki vardı.
Şubeyi aradığımda benden takip numarası istediler fakat ortada böyle bir numara olmadığı için yardımcı olamadılar. Mesajdaki linke tıkladığımda yeni adres bilgisi girilen bir sayfa açıldı, sonraki adımda ise kart bilgilerimi isteyip kargoyu tekrar göndermek için benden ücret talep etti. Devam etmeden sayfadan çıktım ve kart bilgisi girişi yapmadım, sadece adres bilgisi girmiştim.
Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda Aras Kargo’nun böyle bir iletişim numarası ve böyle bir hizmeti olmadığını, bu yapının kendilerine ait olmadığını söylediler. Bu durumun Aras Kargo adı kullanılarak yapılan yeni bir dolandırıcılık girişimi olduğunu düşünüyorum.
Aras Kargo ve yetkili kurumlardan, bu tür sahte mesaj ve linklerin tespit edilip gerekli hukuki ve teknik işlemlerin yapılmasını, Aras Kargo’nun resmi kanallarından da müşterilerin bu dolandırıcılık yöntemi hakkında açıkça bilgilendirilmesini talep ediyorum. Benim gibi başka kişilerin bu yöntemle mağdur olmaması için gerekli önlemlerin ivedilikle alınmasını istiyorum.
